Bonjour Michel,
Je m’appelle Shannah et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.
Si ce problème se produit également dans d’autres fichiers Excel, nous pouvons dire que le problème vient de l’application elle-même. Par conséquent, nous vous suggérons d’effectuer toutes les étapes de dépannage principales pour résoudre ce problème. Veuillez suivre chaque méthode ci-dessous et revenez vers nous avec les résultats :
Méthode 1 : Installez la mise à jour d’Office.
Ouvrez Excel.
Cliquez sur Fichier.
Accédez à Compte.
Sous Informations sur le produit, choisissez Options de mise à jour et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Une fois les mises à jour complètement installées, relancez Excel et voyez si le problème se produit.
Méthode 2 : Ouvrez Excel en mode sans échec.
Appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier.
Dans la commande Exécuter, tapez excel /safe (incluez l’espace entre excel et le symbole /), puis cliquez sur OK.
Une fois que l’application Excel s’ouvre en mode sans échec, observez le problème s’il persiste.
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, il est probable qu’un complément en soit la cause. Pour désactiver les compléments, accédez à ce lien et suivez les étapes décrites dans la section Désactiver ou supprimer définitivement un complément.
Remarque : Pour arrêter le mode sans échec d’Office, il suffit de quitter et de redémarrer votre application Excel.
Méthode 3 : Programme de bureau de réparation.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer (coin inférieur gauche).
Sélectionnez Applications et fonctionnalités.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme Microsoft Office et sélectionnez Modifier, puis choisissez Réparation en ligne.
Cliquez sur Réparer et suivez les instructions à l’écran pour continuer. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 4 : Désinstaller et réinstaller le programme Office.
Désinstaller Office d’un PC : https://support.microsoft.com/help/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us<fr-fr>
Téléchargez et installez ou réinstallez Office 365/Office 2016 ou Office 2019 sur un PC ou un Mac :
<fr-fr>https://support.microsoft.com/help/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Méthode 5 : Créer un nouveau profil d’utilisateur.
Essayez de créer un nouveau profil utilisateur sur l’appareil et vérifiez si le problème sera le même.
<fr-fr>https://support.microsoft.com/help/20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
S’il vous plaît laissez-nous savoir les résultats en répondant à ce fil, et nous vous répondrons dès que possible.
J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Sinceres salutations
Stéphanie </fr-fr></fr-fr></fr-fr>
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.