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Prélèvement injustifié de 69 euros

Anonyme
2024-03-13T11:14:32+00:00

J'ai été prélevé le 13.03.2024 d'un montant de 69 € de Microsoft. Je souhaite annuler cet abonnement, mais je ne retrouve aucune trace de cette commande ni de cet abonnement sur mon compte Microsoft.

Merci pour votre aide.

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  1. Anonyme
    2024-03-13T11:53:04+00:00

    Bonjour Nicolas,

    Si vous ne trouvez pas l’abonnement sur votre compte, vous devrez contacter l’assistance pour retracer l’origine de la transaction. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour contacter l’assistance :

    Visite https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=

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