Installer OneDrive sur macOS Catalina

Question

Fractionné depuis cette conversation.

J'ai regardé plusieurs fils de discussion sur l'incompatibilité de OneDrive avec macOS Catalina et les problèmes apparus début 2023 sont censés être réglés depuis mai 2023 avec la version 23.081. Pourtant chez moi ça a fonctionné jusqu'en décembre 2023.

J'ai fait une réinstallation complète du Mac en décembre et depuis je n'arrive pas à réinstaller OneDrive. Que ce soit par l'AppleStore ou par le site https://support.microsoft.com/fr-fr/office/notes-de-publication-onedrive-845dcf18-f921-435e-bf28-4e24b95e5fc0#OSVersion=Mac 

Quelqu'un sait-il où il y a un lien pour télécharger une version compatible Catalina ?

Merci d'avance

Answer 1

Poser deux fois la même question en moins d'une demi-heure n'est pas une méthode qui permet d'avancer dans la recherche d'une solution. Au contraire, ça peut générer des réponses diverses partagées entre différents fils, les données concrètes étant éparpillées. Dans le cas particulier de cet échange, les deux fils ont été regroupés pour éviter cet effet, justement, d'où aussi le message d'alerte/information.

Par contre, donner des précisions sur le contexte ne saurait nuire. Est-ce que tu as essayé d'installer l'application depuis le Mac App Store à partir de ton compte (le bouton en bas à gauche) pour la télécharger à partir de tes "achats" (et donc pas depuis une recherche générale dans le Mac App Store) ?

Tu peux aussi jeter un oeil aux derniers messages de cet autre échange, tu verras qu'il est tout à fait possible d'installer une version compatible avec Catalina avec cette méthode....

Answer 2

Madame la modératrice,

Je viens de lire "Merci de ne pas multiplier les demandes similaires, ça ne peut générer que de la confusion."

Comment gérer un tel problème de recherche de solution ?

J'ai moi-même, depuis DES MOIS, le même problème que est celui évoqué ci-dessus et a priori, ne pensez-vous pas qu'une "modération" devrait ACCEPTER qu'on repose la question tant que le problème n'est pas résolu. J'ai moi aussi besoin de connaître la version compatible macOS Catalina et je reviens régulièrement vers cette communauté.

Si vous avez une réponse fiable, je suis preneur et merci d'avance.

Cordialement

Answer 3

Fractionné depuis cette conversation.

La version qui est actuellement diffusée par l'Apple Store est la 24.020.0128 et elle ne s'installe pas sur un mac avec l'OS Catalina. Avez-vous un lien pour télécharger le package évoqué ci-dessus ?

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Note de la modérationMerci de ne pas multiplier les demandes similaires, ça ne peut générer que de la confusion. 😉

Answer 4

Il est étonnant que tu n'aies pas réussi à installer une version compatible avec Catalina depuis le Mac App Store. As-tu supprimé la version déjà présente avant de lancer l'installation ? Est-ce que tu t'es bien positionnée sur tes achats (via le bouton tout en bas à gauche) ? Quelle est la version actuellement installée ?

Pour ma part, en tout cas, j'ai pu installer de cette façon une version compatible avec mon macOS Mojave (alors que ça ne fonctionnait plus du tout après une mise à jour automatique) :