L'abonnement Microsoft 365 est devenu hebdomadaire

Question

Bonjour,

J'avais un abonnement Microsoft 365 avec iCloud qui semble avoir expiré en janvier 2024. Je vais pour payer février 2024, mon abonnement est de 2 € par mois mais lorsque j'arrive à la vérification pour valider le paiement sur mon compte bancaire, il est mentionné que le prélèvement sera de 2 € par semaine jusqu'au 31/12/9999 !!!

J'espère qu'il s'agit d'une erreur qui sera prochainement corrigée mais tout le long du processus, il est bien mentionné 2 € par mois ! Donc, je ne renouvelle pas et je perds mes photos... c'est vraiment décevant !

Answer 1

Salut Jocy M !

Très bien, merci pour vos commentaires.

Vous êtes les bienvenus et passez une excellente journée !

Merci

Sinceres salutations Le Shakiru

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour Shakiru,

Merci pour votre prompte réponse.

Par sécurité, je vais attendre que l'erreur soit rectifiée.

Merci à vous.

Jocy M.

Answer 3

Salut Jocy M !

Je m’appelle Shakiru, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.

Oui, il s’agit d’un message d’erreur, ne vous inquiétez pas, il sera bientôt corrigé.

Toutefois, vous pouvez envoyer des commentaires à l’équipe Microsoft à l’adresse https://feedbackportal.microsoft.com/

J’espère que cela vous aidera !

Merci

Sinceres salutations Le Shakiru

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