BonjourThierry B,
Je m’appelle Shalom et je me ferai un plaisir de répondre à votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.
Voici un guide général sur la façon de procéder :
- Connectez-vous à votre compte Microsoft :
Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page de connexion au compte Microsoft (https://account.microsoft.com). Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Paramètres de sécurité :
Une fois connecté, accédez à la section « Sécurité » ou « Sécurité et confidentialité » des paramètres de votre compte. L’emplacement exact peut varier légèrement en fonction de la version de l’interface du compte Microsoft.
- Vérification en deux étapes :
Recherchez une option liée à la vérification en deux étapes. Il peut s’agir d’une « vérification en deux étapes », d’une « information de sécurité » ou d’une opération similaire.
- Gérer les méthodes de vérification :
Vous devriez voir une liste des méthodes de vérification. Si la méthode du code à 4 chiffres ne fonctionne pas, vous devrez peut-être ajouter ou mettre à jour votre numéro de téléphone à des fins de vérification.
- Ajouter ou mettre à jour un numéro de téléphone :
Ajoutez votre numéro de téléphone s’il ne s’y trouve pas déjà, ou mettez-le à jour s’il a changé. Suivez les instructions à l’écran pour vérifier votre numéro de téléphone.
- Choisissez la méthode de vérification :
Au cours de ce processus, vous serez peut-être invité à choisir une méthode de vérification. Sélectionnez une méthode qui vous convient, par exemple en recevant un code par SMS ou par téléphone.
- Terminez le processus :
Suivez les instructions pour terminer la configuration de la vérification en deux étapes. Une fois cela fait, vous devriez pouvoir accéder à OneDrive à l’aide de la nouvelle méthode de vérification.
Sinceres salutations
Shalom
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