Message d'erreur propose de réparer... en boucle

Question

Lorsqu'on lance Word ou Excel un message d'erreur s'affiche et propose de réparer. Lorsqu'on le fait, le message et Word ou Excel disparaissent. À la réouverture, cela fait pareil.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Bréhat Tourisme

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Vince

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour! Bréhat Tourisme

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community

Lorsque vous rencontrez un message d’erreur dans Microsoft Word ou Excel qui vous invite à réparer. Permettez-moi de vous poser la question suivante :

• Quelle version et édition d’Office avez-vous installée sur votre appareil ? Exemple : Personnel/Famille/Entreprise ?
  • Vous pouvez ouvrir n’importe quelle application Office
  • Accédez à Fichier > comptes - sur le côté droit, vous pouvez voir les informations sur le produit
• Quand le problème a-t-il commencé ?

Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème :

1. Réparation rapide :
   • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
   • Localisez et sélectionnez votre installation d’Office.
   • Choisissez Modifier, puis sélectionnez l’option Réparation rapide.
   • L’option de réparation rapide est recommandée car elle peut résoudre de nombreux problèmes et se termine assez rapidement.
2. Réparation en ligne (si la réparation rapide ne vous aide pas) :
   • Encore une fois, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et choisissez Applications et fonctionnalités.
   • Recherchez et sélectionnez votre installation d’Office.
   • Choisissez Modifier, puis sélectionnez l’option Réparation en ligne.
   • La réparation en ligne désinstallera et réinstallera Office sans affecter vos paramètres existants ou votre profil Outlook et vos fichiers de données.
3. Désinstaller/réinstaller Office. Pour désinstaller Microsoft Office de votre ordinateur Windows 11, procédez comme suit :
   1. Cliquez sur le menu Démarrer.
   2. Accédez à Paramètres > Applications
   3. Accédez à Applications installées
   4. Recherchez Microsoft Office dans la liste des programmes installés.
   5. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
   6. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
   Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que toutes les modifications sont prises en compte. Pour réinstaller Microsoft Office :
   1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à Office.com.
   2. Connectez-vous avec votre compte Office.
   3. Sélectionnez Installer Office.
   4. Suivez les instructions de l’assistant d’installation pour installer Office.
   5. Redémarrez à nouveau votre ordinateur.
   6. Ouvrez Office ou l’application spécifique que vous souhaitez utiliser.

Essayez ces étapes et, espérons-le, cela résoudra le problème de réparation du bouclage.

Merci

Vince

Modérateur de la communauté Microsoft