Fichier excel qui ne s'ouvre pas depuis la dernière mise à jour Windows11 64 bits

Question

Bonjour

Depuis cette semaine j'ai de grosses difficultés avec un fichier Excel en particulier. J'ai fait plusieurs copies de ce fichier pour effectuer des tests et voici ce qui se passe :

• 1ère ouverture : elle se passe normalement
• si je l'enregistre et que je le referme, ensuite il peut se produire plusieurs scenarios, le fichier s'ouvre, semble exécuter les macros censées se déclencher sur l'évènement workbooks.open, puis se referme aussitôt

à partir de là, lorsque je tente de le rouvrir, j'ai ce message :

Ensuite, 2 possibilités :

• Si je clique sur "non", le fichier s'ouvre, excel effectue des réparations, je sauvegarde et je peux continuer à travailler, mais le même scénario se répète à chaque fois que je referme et rouvre le fichier. Parfois (pas toujours), j'ai ce message

• ou alors blocage total : le fichier s'ouvre, les macros ne s'exécutent pas et il se referme immédiatement (depuis ce matin il y a une version que j'ai tenté d'ouvrir sans succès une bonne dizaine de fois).

A noter :

• ce fichier en particulier a des contrôles ActiveX. J'ai essayé de tous les supprimer mais cela ne change rien
• les autres fichiers avec macros (mais sans contrôles ActiveX) n'ont pas de souci
• j'ai testé avec un collègue qui est encore sous Windows 10 32 bits et là tout est nickel

Comme ce problème est récent et qu'il intervient depuis le dernier windows update de cette semaine, je suppose qu'il y a un lien.

Mais là je me retrouve démunie (je ne suis pas une spécialiste) et complètement bloquée.

Est-ce que quelqu'un a une idée ?

En vous remerciant par avance.

Answer 1

Bonjour,

J'ai eu ce problème avec deux classeurs ce matin. Je l'ai résolu en ouvrant les classeurs avec Excel 2010, et en les enregistrant. Puis je les ai réutilisé sans problème avec Excel 365. Si tu n'as pas d'autre version à ta disposition, essaie de les ouvrir dans Open Office ou Google Sheets. Il doit falloir ensuite rétablir les macros. Si tu veux, tu peux aussi me le faire parvenir en utilisant l'adresse mail de mon profil :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/profile/521cc7d0-f73a-45d1-9d78-651e6e9fa8b6

Daniel

Answer 2

Bonjour BrunoDu45

J'ai fait un signalement le 31/01 via l'application Hub de commentaires, à ce jour pas de réaction.

Sinon, puisque je suis ici, j'en profite pour faire un nouvel update.

Le service IT de ma société m'a proposé un autre petit contournement qui aide un tout petit peu aussi (pas toujours, mais je prends tout ce que je peux).

En effet, nous avons remarqué via le gestionnaire des tâches que la mémoire grimpait à + de 80%. Au niveau des applications activées par mes soins, rien d'extraordinaire pourtant : Teams, Outlook, Edge, One Note et Excel (le minimum syndical en fait). Avec 16 Go de RAM j'imagine que cela ne devrait pas être un souci (d'ailleurs tout allait bien avant cette màj)

Du coup, quand j'ai des macros à lancer, je ferme Outlook et Edge et ça me permet de travailler un peu. Mais j'ai quand même toujours d'énormes difficultés avec certains fichiers.

Voilà, les rames sont toujours de sortie :(

Answer 3

Bonjour Cekloug,

Je peux vous indiquer que malheureusement ceux qui comme moi sont sous W10 et Office 365 rencontrent le même problème

Nous avons aussi des fichier ".mdb" utilisés par nos postes de DAO qui sont corrompus

Hey Microsoft... tu penses faire quelque chose !?

Answer 4

Bonjour,

Je me permets un petit update car cela commence à devenir vraiment problématique. Certains de mes collègues (également sur Windows 11, ceux sur qui sont encore sur Windows 10 ne rencontrent pas de difficultés) rencontrent également des soucis et pas forcément les mêmes que les miens, par exemple :

• impossibilité de faire exécuter les macros bien que celles-ci soient bien activées et le fichier sur emplacement approuvé)
• impossibilité d'enregistrer et même en utilisant le précieux contournement que l'on m'a indiqué.

Pour l'instant ce sont les seules remontées que j'ai eues mais je crains que la liste ne soit pas exhaustive.

Je précise par ailleurs que le précieux contournement qui m'a été proposé (ouvrir le fichier d'abord en version online) ne fonctionne pas toujours.

En effet, je dois parfois quand même m'y reprendre à 2 fois (excel plante). Et l'autre souci c'est qu'il ne peut pas tout régler, en effet, certains de mes fichiers macros appellent eux-mêmes d'autres fichiers avec macro (et là ça plante).

Est-ce que cette alerte a été prise en considération par le support Microsoft ?

En vous remerciant par avance.

Answer 5

Bonjour,

J'ai déjà ouvert une discussion concernant les problèmes que je rencontre (1er topic) et la réponse apportée par Daniel (que je remercie au passage) m'a bien aidée mais je crois que j'ai clôturé trop vite le sujet.

En résumé, je rencontre des difficultés d'ouverture de fichiers avec macros depuis les dernières mises à jour Windows update :

En effet, même si le contournement qui consiste à ouvrir d'abord mon fichier dans sa version online (OneDrive) permet de débloquer momentanément (cela me permet de rouvrir dans l'application de bureau les fichiers qui bloquent), cela reste toutefois temporaire. C'est déjà ça, mais en fait à chaque fois que je travaille sur un fichier avec macros, je suis obligée de suivre ce contournement sinon au choix :

• le fichier s'ouvre et se referme
• ou alors carrément il ne se passe rien (il ne s'ouvre pas du tout).

Depuis mon dernier topic, j'ai constaté qu'en réalité les contrôles ActiveX ne sont a priori pas à l'origine du problème ; je rencontre en effet les mêmes soucis avec un fichier qui n'en n'a pas.

Bref, j'imagine (et j'espère) qu'un futur patch pourra régler ces problèmes. En tout cas, je tenais à le signaler.

Si toutefois quelqu'un a une autre solution à proposer je lui en serai très reconnaissante.

En vous remerciant par avance.