Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Salut nicolas, c’est Bryll
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire dans la communauté Microsoft.
Selon votre message, vous essayez d’organiser deux fenêtres Office Word actives côte à côte pour occuper tout votre écran. Si notre résumé est correct, avez-vous essayé d’appuyer simultanément sur la touche Windows et sur la touche fléchée droite/gauche de votre clavier ? Pour en savoir plus, consultez En faire plus avec le multitâche de Windows - Support Microsoft
Si la stratégie ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, passez à ces autres tactiques :
- Supprimez les fichiers Normal.dotm et Building blocks.dotx :
- Fermez tous les programmes Office avant de suivre le reste des étapes.
- Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir le Exécuter .
- Tapez %appdata%\microsoft\templates, puis cliquez sur OK.
- Supprimez les fichiers Normal.dotm et Welcome to Word.dotx.
- Encore une fois, appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir le Exécuter .
- Tapez %appdata%\microsoft\document building blocks, puis cliquez sur OK.
- Ouvrez le sous-dossier sous le fichierDocumentez le dossier Building Blocks , puis supprimez le fichier Building blocks.dotx.
- Réparation de la suite bureautique :
- Allez dans le menu Démarrer > Paramètres > Applications > Trouvez la version de votre suite Microsoft Office > Modifier/Changer > Options avancées > Réparation rapide
- Rechercher les mises à jour d’Office :
- Accédez à Fichier > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant
- Désactiver les compléments :
- Dans le menu Démarrer, recherchez Office Word, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Exécuter en tant qu’administrateur
- Pendant qu’Office Word s’exécute en tant qu’administrateur, accédez à Options de > de fichiers > Compléments > Compléments COM > Aller > Décochez tous les éléments > OK > Redémarrer Office Word
- Réinstallez la suite Office Word :
- Allez dans le menu Démarrer > Paramètres > Applications > Recherchez la version de votre suite Microsoft Office > Modifier/Changer > Options avancées > Désinstaller
- Accédez au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Rechercher la version de votre suite Microsoft Office > Désinstaller
- Redémarrer l’appareil
- Après le redémarrage, connectez-vous au compte Microsoft | Services et abonnements à télécharger et à réinstaller.
Si le problème persiste, veuillez nous éclairer davantage sur la question en répondant aux questions suivantes :
- Rencontrez-vous le problème avec un document Word particulier ou est-ce que cela se produit avec tous les documents, y compris les nouveaux documents vierges ?
- Pouvez-vous organiser deux fenêtres actives côte à côte pour occuper tout votre écran à l’aide d’un programme différent comme un navigateur Web ?
- Qu’est-ce que la version de mise à jour de votre Office Word ? Pour vérifier, accédez à Fichier > compte > À propos de Word > 16.0.XXXX.XXXX
- Pour quelle licence Office Word est-il activé ? (365 Personnel, 365 Entreprise, Office Standard, Office ProfessionnelPlus, Famille et Étudiant)
Nous vous recommanderons d’autres stratégies une fois que nous aurons reçu votre réponse à nos questions décrites ci-dessus. Si possible, veuillez partager des captures d’écran ou une vidéo du problème.
Sinceres salutations
Bryll (en anglais seulement)
Modérateur de la communauté