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Activer un appareil inactif

Anonyme
2024-02-16T14:02:17+00:00

Bonjour

Sur mon compte office, je n'arrive pas a activer un appareil.

Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres

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2 réponses

  1. Anonyme
    2024-02-21T12:37:23+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-02-19T09:42:58+00:00

    Bonjour,

    Donnez-nous SVP un peu plus détails.

    Est-ce un compte office 365 entreprise, et si oui, quel est l’intitulé exact de l’abonnement {ex : Microsoft 365 business standard, business basic, E1, etc..} ?

    Je dois vous avouer, que je ne suis pas sûr de bien comprendre votre explication.

    Vous expliquez ne pas pouvoir activer un appareil, mais ça veut dire quoi?

    De quel appareil parlez-vous ?

    Est-ce une installation d'office, sur une machine ?

    Essayez de nous expliquer un peu plus en détails, ce que vous faites exactement, et quel est le but final.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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