Impossible de se connecter à une application demandant accès à OneDrive

Question

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs applications pour accéder à OneDrive mais, chaque fois que j'autorise l'application à accéder à OneDrive, ça a l'air de marcher mais il semblerait que non, car l'application me donne un message d'erreur de connexion. J'ai essayé avec un gestionnaire de fichiers sous Android et le logiciel RClone sous Windows 10 mais rien n'y fait. RClone, étant un logiciel via ligne de commande, m'a donné pas mal d'informations. Il ne peux se connecter à mon instance OneDrive personnel mais peux voir son identifiant :

Failed to query root for drive "IDENTIFIANT": HTTP error 403 (403 Forbidden) returned body: "{"error":{"code":"accessDenied","message":"Access Denied","innerError":{"date":"2023-12-10T09:48:35","request-id":"AUTREIDENTIFIANT","client-request-id":"ENCOREUNAUTREIDENTIFIANT"}}}"

Comment régler ce problème s'il vous plait ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour HG Style

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Vince

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour! HG Style (en anglais)

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community

En vérifiant que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à une application qui demande l’accès à OneDrive. Le message d’erreur qui s’affiche suggère qu’il y a peut-être un problème avec les autorisations de votre compte OneDrive.

Permettez-moi de vous poser la question suivante :

• Puis-je vous demander si vous pouvez vous connecter au https://onedrive.live.com qui est le OneDrive.com (web) ?
• Puis-je vous demander si vous pouvez également vous connecter directement à l’application OneDrive sans utiliser d’autre application ?
• Puis-je savoir quand le problème a-t-il commencé ?
• Puis-je savoir si vous pouvez vous connecter normalement sur les autres appareils ?

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifiez les autorisations de votre compte OneDrive : assurez-vous que l’application que vous essayez d’utiliser est autorisée à accéder à votre compte OneDrive. Vous pouvez le vérifier en accédant au site Web OneDrive et en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit. À partir de là, sélectionnez « Options », puis « Autorisations de l’application ». Assurez-vous que l’application que vous essayez d’utiliser est répertoriée et dispose des autorisations appropriées.
2. Videz le cache de votre navigateur : si vous accédez à OneDrive via un navigateur Web, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut parfois résoudre les problèmes d’authentification.
3. Essayez une autre application : si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d’utiliser une autre application pour accéder à votre compte OneDrive. Cela peut vous aider à déterminer si le problème provient de l’application que vous utilisez actuellement ou de votre compte OneDrive.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, faites-le moi savoir en espérant que cela vous aidera !

Merci

Vince

Modérateur de la communauté Microsoft