Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour! Philippe HAUTECOEUR
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community
Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour télécharger plusieurs fichiers image sur votre OneDrive à partir de votre téléphone Samsung.
Permettez-moi de vous poser la question suivante :
- Utilisez-vous OneDrive Entreprise ? ou OneDrive Abonnement Personnel ?
- Est-ce que cela se produit pour tous vos fichiers ? ou juste un fichier spécifique ?
- Pouvez-vous toujours voir les fichiers dans OneDrive.com ?
Il existe deux solutions possibles pour essayer de télécharger les fichiers à l’aide de l’application OneDrive sur votre téléphone. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application OneDrive sur votre téléphone Samsung.
- Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez télécharger les fichiers image.
- Appuyez sur l’icône « + » en bas de l’écran.
- Sélectionnez « Télécharger » dans le menu qui apparaît.
- Choisissez les fichiers image que vous souhaitez télécharger à partir de la galerie ou du gestionnaire de fichiers de votre téléphone.
- Appuyez sur « Télécharger » pour lancer le processus de téléchargement.
Deuxième façon :
Vous pouvez également accéder à votre application OneDrive > Me sélectionner > Paramètres > et localiser l’option Sauvegarde de la caméra > Appuyez sur Confirmer. De cette façon, les photos et les vidéos seront sauvegardées sur votre réseau. Et vous pouvez ajuster les préférences à tout moment dans les paramètres.
Une fois que vous avez activé cela, vous pouvez aller de l’avant et vérifier les photos en accédant à l’application OneDrive ou OneDrive.com pour voir si vos photos sont téléchargées.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Merci
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft