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Impossible de changer mon alias principal de mon compte Microsoft

Anonyme
2024-01-27T20:18:57+00:00

Bonjour,

Je souhaite modifier mon alias principal sur mon compte microsoft. Cependant, après avoir crée un nouvel alias et cliquer sur le bouton "choisir comme alias principal" à côté de celui-ci, j'obtiens le message d'erreur suivant :

"Nous n’avons pu faire de ***@outlook.fr votre alias principal. Réessayez plus tard."

J'ai essayé plusieurs fois à différents moments de la journée mais rien n'y fais.

Est-ce qu'il y a quelque chose qui bloquerai ce changement ?

Merci d'avance

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-01-27T20:54:51+00:00

    Bonjour, je m’appelle Diane et je suis heureuse de vous aider aujourd’hui.

    Il s’agit d’un bug affectant certains utilisateurs. Microsoft est en train d’enquêter, mais je n’ai pas d’heure d’arrivée prévue pour le moment où ils pensent que cela pourrait être corrigé.

    Pardon.

    Faites-moi savoir comment ça se passe, je suis là pour vous aider davantage si nécessaire.

    --Diane

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