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Bonjour à *.*
Un fichier Excel partagé via SharePoint est devenu subitement impossible à ouvrir en ligne. Le message d'erreur est : "Désolé... Nous n’avons pas pu ouvrir votre classeur. Il est possible qu’il soit endommagé ou qu’il utilise un format de fichier non pris en charge."
Il est parfaitement possible de l'ouvrir, le modifier et de le sauvegarder via l'application de bureau (O2021 / W11 Pro). Il n'y a pas eu de changement de version à notre connaissance et le problème est apparu brutalement, pour tous les utilisateurs de ce fichier partagé. Le fichier pèse 173 Ko et ne contient pas de macros et ni de fonctions avancées.
Merci d'avance pour toute aide permettant de résoudre cette anomalie.
Cordialement,
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
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Bonjour,
Veuillez essayer de le sauvegarder sous un nouveau nom et d’autre emplacement.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
Bonjour,
C'est un fichier .xlsx (Office 2021). Chaque fois que j'ouvre le fichier, je suis obligé d'utiliser le client Excel sur mon poste, puis je le re-sauvegarde sur SharePoint. À l'ouverture suivante, j'ai le même message d'erreur, que je contourne en utilisant le client Excel version bureau.
Cordialement,
Bonjour,
Quel est le format de ce fichier ?
Pourriez-vous essayer d’enregistrer le fichier de nouveau et réessayer ?
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
Bonjour Liliya,
Merci pour votre retour. Voici le message d'erreur :
Bonjour,
Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.
Pourriez-vous joindre une capture d’écran sur le problème ? (Cliquez sur le bouton Insérer une image.)
Pourriez-vous essayer d’ouvrir le fichier depuis un autre navigateur sous une session EnPrivée ? Il est très important d’utiliser une session privée, afin d’éviter l’utilisation d’un compte diffèrent, déjà connecté sur le navigateur et les cookies.
Avez-vous essayé d’enregistrer le fichier de nouveau et réessayer ?
Il se peut qu’il contienne une fonctionnalité non prise en charge dans Excel Online
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer