Quitter le programme insider Office 365 Famille et OneDrive

Question

Comment quitter le programme insider Office 365 Famille et OneDrive ? Sur tous mes périphériques Windows 10 22h2 et Android

Answer 1

Bonjour Ben,

Merci d’avoir contacté ce forum. Je m’appelle Ravi, tout comme vous, un autre utilisateur de Microsoft et je suis là pour vous aider à répondre à votre question aujourd’hui.

Pourriez-vous s’il vous plaît nous dire quel type d’abonnement vous avez ? Avez-vous un abonnement Office 365 personnel ?

Si vous annulez dans les 30 jours suivant la souscription de l’abonnement, votre remboursement devrait arriver dans les trois à cinq jours. Le remboursement d’un abonnement Office 365 actif peut prendre un certain temps. Vous pouvez vous attendre à ce que Microsoft vous rembourse vos fonds environ six à huit semaines après l’envoi de votre demande.

S’il s’agit d’un autre abonnement, veuillez suivre les détails ci-dessous,

1. Accédez à Services et abonnements et connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement. https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel
2. Recherchez votre abonnement et sélectionnez Gérer.
3. Sur la page suivante, sélectionnez Annuler (ou il peut s’agir de Mettre à niveau ou d’annuler, selon votre type d’abonnement).
4. Faites défiler et suivez les instructions sur la page pour procéder à l’annulation

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Merci! Ravikumar Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

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