Enlever une fenêtre "pop-up " qui s'ouvre en permanence sur l'écran principal

Anonyme
2024-01-29T18:45:48+00:00

Bonjour,

Je me permets de venir vers vous car mon fils rencontre des difficultés avec son PC.

Il a un message qui apparait à chaque fois qu'il souhaite se servir de son PC portable. Le message réapparait même si on ferme la fenêtre.

Le message est le suivant : "Se connecter pour ne rien manquer". Suivi de :" Vous devez vous reconnecter à votre compte Microsoft pour envoyer une demande à vos parents si vous avez besoin de plus de temps d'écran ou d'une autorisation pour certains sites et apps."

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème, s'il vous plait ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Sécurité familiale Microsoft | Pour la maison | Windows
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4 réponses

  1. Anonyme
    2024-01-30T09:42:22+00:00

    Bonjour, il doit y avoir un contrôle parental sur le PC peut-être ?

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2024-05-17T09:06:58+00:00

    Merci pour vos réponses.

    Un changement pour moi depuis 8 jours

    Nous utilisons Microsoft office 365 famille avec donc plusieurs licences pour le même abonnement (ma conjointe est titualire principale de la licence)

    Je me suis rendu compte que, peut-être de ce fait , j'ai été intégré dans une famille

    Ma conjointe est allée sur son compte Microsoft et dans sa fenêtre "famille" et a vu que j'en étais membre. Elle m'a retiré comme membre de la famille.

    Depuis, je n'ai plus le problème

    Ce qui est anormal est que ma date de naissance qui était mentionnée en tant que membre de la famille était la bonne et montrait donc bien que j'étais majeur.

    J'espère que cette piste sera la bonne pour vous également

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  3. Anonyme
    2024-05-16T17:38:09+00:00

    Hello, même problème pour moi

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  4. Anonyme
    2024-04-16T09:49:58+00:00

    Bonjour madame,

    Avez vous trouvé une solution à ce problème ? Je suis dans la même situation et je ne comprend pas comment faire pour que le pop up cesse d'arriver toute les 30 secondes sur mon écran.

    Merci d'avance pour votre réponse.

    Bien à vous.

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