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Fichiers Word disparus

Anonyme
2023-12-04T10:35:05+00:00

Bonjour,

Je suis très frustré du fait que j'ai fait énormément de travaux avec des fichiers Word, cela m'a pris des jours et des jours, et finalement, aujourd'hui, en voulant revoir ces documents, ils ont tous disparu. J'ai vérifié mon ordinateur et le cloud, et rien ! Et pourtant, je sauvegarde toujours mes documents, mon ordinateur n'a jamais fermé un document de manière forcée et je les ai toujours parfois même dupliqués pour éviter ce genre de souci.

Donc, mes documents, ne sont ni sur le Cloud, ni sur les deux dossiers où je les ai entreposés, ni ailleurs, puisqu'en recherchant leur nom sur mon PC, rien ne s'affiche, comme si je ne les avais jamais faits, alors que je me rapelle très bien les avoir faits.

Je suis censée faire quoi ?? Je ne vais pas reprendre 3 semaines de travail comme si ce n'était rien du tout.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2023-12-05T10:21:47+00:00
    1. te souviens-tu des noms de ces fichiers ?

    é) installer l'application everything qui est un "moteur" de recherche sur ordi, très très performant. Si tes fichiers sont toujours sur ton ordi, il suffit dans everything de saisir leurs noms. Everything t'indiquera où ils sont

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  2. Anonyme
    2023-12-07T10:06:53+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  3. Anonyme
    2023-12-05T09:39:35+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Je suis vraiment désolé d’entendre que vous avez perdu vos documents Word. C’est une situation frustrante, surtout après avoir passé autant de temps à travailler dessus. Mais tout d’abord il faudra nous expliquer un peu plus en détails la situation. Par exemple où est-ce que vous avez sauvegardé vos documents ? - Dans OneDrive, SharePoint ou sur votre disque dur de l’ordinateur ou sur un disque dur externe ? Avez-vous travaillé dans Word application de bureau ou sur Word Online ?Entretemps voici quelques suggestions pour tenter de récupérer vos documents :1. Recherchez les fichiers AutoRecover : Si vous avez un abonnement Microsoft 365, vérifiez les emplacements de dossier suivants pour les fichiers de sauvegarde :

    • C:\Users<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Word
    • C:\Users&lt;UserName>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles Remplacez <UserName> par votre nom d’utilisateur. Si vous ne trouvez pas le fichier manquant dans ces emplacements, ouvrez Word, et sélectionnez Fichier > Informations > Gérer les documents > Récupérer les documents non enregistrés.
    1. Recherchez les documents Word : Essayez de rechercher le document dans Windows : Sélectionnez Démarrer, tapez le nom du document (dans Windows 8.1, tapez le nom dans la zone de recherche), puis appuyez sur Entrée. Si la liste des documents contient le document, double-cliquez sur le document pour l’ouvrir dans Word.1. Recherchez les fichiers de sauvegarde Word : Les noms des fichiers de sauvegarde Word ont une extension “.wbk”. Si vous avez l’option “copie de sauvegarde” sélectionnée dans Word, il se peut qu’il y ait une copie de sauvegarde du fichier. Pour vérifier si cette option est activée, sélectionnez Fichier > Options > Avancé, faites défiler jusqu’à la section Enregistrer, puis sélectionnez Toujours créer une copie de sauvegarde.1. Vérifiez la corbeille : Il est possible que vos fichiers aient été accidentellement supprimés. Vérifiez votre corbeille pour voir si vos fichiers s’y trouvent.Si vos fichiers ont été enregistré dans OneDrive ou SharePoint il faut accéder l’application respectif dans www.office.com et rechercher dans la corbeille ou corbeille secondaire et aussi on peut essayer de restituer le contenu dans un état antérieur jusqu’à 30 jours en arrière.Et dernièrement Utilisez un logiciel de récupération de données : Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d’utiliser un logiciel de récupération de données pour récupérer vos fichiers perdus. N’oubliez pas que ces méthodes ne garantissent pas la récupération de vos fichiers, mais elles valent la peine d’être essayées. J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez d’autres questions. Bonne chance ! Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

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