Réinstaller Office 2021 suite au plantage de Windows

Question

Bonjour

Comment faite pour réinstaller Office 2021 suite au plantage de Windows et après réinitialisation du PC ? Voici les messages d'erreur.

J'ai tout essayé : désinstaller et réinstaller.

Merci pour votre aide

Answer 1

Bonjour Alexandra,

Je suis conseiller indépendant et utilisateur de Microsoft comme vous. Merci d’avoir posté la requête ici sur ce forum. Nous sommes heureux de vous aider aujourd’hui concernant l’installation d’une nouvelle police pour les produits Office.

Avant d’installer Office 2021, vous devez préparer votre ordinateur. Il est fortement recommandé de n’installer qu’un seul Office sur votre ordinateur.

1. Supprimez la version actuelle d’Office du Panneau de configuration et effectuez un redémarrage
2. Pour une installation propre, veuillez utiliser SetupProd_OffScrub.exe outil pour tout désinstaller. Les instructions peuvent être trouvées ici - https://support.microsoft.com/office/9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

Pourriez-vous s’il vous plaît suivre les étapes ci-dessous pour installer la version bureautique achetée ? Vous devrez peut-être utiliser le compte Microsoft que vous avez utilisé pour activer la clé.

1. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Se connecter.
2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version d’Office. Il peut s’agir d’un compte Microsoft, d’un compte professionnel ou d’un compte scolaire. Si vous n’êtes pas sûr de la connexion, veuillez essayer de réinitialiser. https://support.microsoft.com/office/eba0b4a2-c0ae-472c-99f6-bc63ee2425a8
3. Après vous être connecté, suivez les étapes correspondant au type de compte avec lequel vous vous êtes connecté.

   À partir de la page d’accueil d’Office, sélectionnez Installer Office.

   Sélectionnez Installer (ou selon votre version, Installer Office>).

4. Le téléchargement d’Office sur votre appareil est terminé. Pour terminer l’installation, suivez les invites de la section « Installer Office » ci-dessous.

Veuillez trouver les détails dans le lien ci-dessous si vous avez besoin de plus d’informations. https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Merci! Ravikumar Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

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