[RESOLU] La touche CTRL supprime les cellules

Question

Bonjour,

Depuis ma mise à jour de Firefox 124.0.1, quand j'utilise Excel via Microsoft 365, ma touche "CTRL" ainsi que mes touches directionnelles suppriment le contenu de mes cellules dans n'importe quelle feuille Excel. Ces touches ont le même comportement que ma touche "Suppr". Il est donc impossible d'utiliser Excel puisque je ne peux ni faire de "CTRL+C / CTRL+V / CTRL+Z" ni me déplacer dans la feuille sans supprimer le contenu de mes cellules.

Je précise que mon clavier n'a aucun souci, mes touches fonctionnent correctement dans un autre tableur comme LibreOffice Calc, mais également dans les autres applications Microsoft 365 (ex : Word). Le problème n'existe que sur Excel dans Microsoft 365. Il est apparu depuis ma dernière mise à jour Firefox mais je ne parviens pas à installer une version antérieure de Firefox.

Si j'utilise un autre navigateur comme Google Chrome, je n'ai plus ce problème. Mais je souhaite utiliser Firefox. Un collègue avec une version antérieure à la version 124 de Firefox (version 115) n'a pas ce problème. Je travaille sur une distribution Linux : ubuntu 22.

Est ce que quelqu'un d'autre avec la version 124 de Firefox a également ce problème ?

Merci,

Sidwell

Answer 1

J'ai posté sur le forum communautaire de Firefox, il semblerait que les utilisateurs Windows utilisant Firefox 124 n'ont pas le problème.
Seuls les utilisateurs sur Ubuntu ont le soucis, et nous sommes nombreux.

J'ai résolu le problème en installant manuellement la version 115 de Firefox, plus aucun soucis.

Simplement si vous aussi vous avez l'obligation d'utiliser Teams pour le boulot, la version web de Teams (Teams Classic) ne fonctionnera bientôt plus sur Firefox 115 donc cette solution n'est que partielle.

Je vais poster sur le forum de Ubuntu pour signaler le problème rencontré avec Firefox 124 et Microsoft 365.

Answer 2

Est ce que vous êtes également sur Ubuntu (ou une autre distribution Linux avec Gnome 4+ ?)

Answer 3

Bonjour idem, très pénible. J'ai commencé à bousiller des Excels partagés sans faire attention en me baladant avec les flèches ça efface le contenu des cellules. Idem en appuyant sur Ctrl ça passe la cellule en édition. Idem Firefox 124.

Answer 4

Même soucis, c'est TRES embettant, et ce n'est pas un soucis de cache (disable cache enabled in webdevelopper).

Je commence à réutiliser mes anciens fichiers google doc, alors que je commencais à migrer à onedrive.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Sidwell,

Merci de nous avoir écrit ici dans Microsoft Community.

Je comprends que vous rencontrez un problème avec vos raccourcis clavier dans Excel lorsque vous utilisez Firefox version 124.0.1. Ce problème semble être spécifique à Firefox, car vous avez mentionné que vous ne rencontrez pas le même problème lorsque vous utilisez Google Chrome.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur en appuyant sur Ctrl + Maj + Del, ou en réinitialisant les paramètres par défaut de votre navigateur Firefox. Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller votre Firefox pour voir si cela vous aidera.

Si le problème persiste, essayez de contacter l’assistance Firefox pour obtenir de l’aide. S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.

Sincèrement

Froilance T.

Modérateur Microsoft