Impossible de modifier le fichier partagé

Question

Je travaille sur un fichier commun que j'ai moi-même créé et depuis deux jours, je ne suis pas capable de le modifier. Je vois les changements apportés par mes collègues, mais je ne peux rien ajouter comme texte. Ils ont le même problème que moi, personne ne peut modifier le document. Nous avons essayé de créer des copies du document mais ça ne fonctionne pas, les marques de modifications suivent quand même.

J'ai contacté le support informatique de mon organisation mais, après une heure, il a abandonné puisqu'il était incapable lui aussi de régler mon problème. Le message qui apparait en bas de l'écran est : "Vous ne pouvez pas apporter cette modification, car la sélection est verrouillée."

J'ai aussi essayé d'accepter toutes les modifications du document, mais une fois que j'ai passé à travers, ils me renvoient à la première modification.

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,  

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.       

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre document. Le message d’erreur “Vous ne pouvez pas apporter cette modification, car la sélection est verrouillée” peut être déclenché par plusieurs problèmes. Voici quelques solutions possibles :

1. Désactiver Marquer comme final : Si l’auteur marque le document comme final, cela vous empêchera d’apporter des modifications. Pour désactiver cette option, cliquez sur “Fichier” puis “Info”. Cliquez sur “Vue protégée” à droite et sélectionnez “Marquer comme final” dans le menu déroulant.
2. Désactiver la restriction de l’édition : Vous pouvez corriger cette erreur en activant l’onglet “Développeur” et en désactivant "Restreindre la modification". Pour cela, cliquez sur “Fichier” puis “Options”. Dans la boîte de dialogue “Options de Word”, cliquez sur “Personnaliser le ruban” dans le volet de gauche. Sur la droite, cochez la case “Développeur”. Revenez au document, cliquez sur l’onglet “Développeur” et cliquez sur “Restreindre l’édition” dans le groupe “Protéger” pour le désactiver.
3. Modifier les propriétés du document : Le problème peut survenir en raison de problèmes avec les métadonnées dans le document.
4. Activez votre Office : Une cause fréquente est que votre Office n’est pas activé ou que votre version d’évaluation d’Office a expiré. Pour résoudre ce problème, vous devez activer votre Office avec une clé ou en acheter une nouvelle.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Cordialement,   

Mihail   

Microsoft Engineer