Essais gratuit Microsoft 365

Question

Bonjour

Lors L'essais d'un mois de Microsoft 365, si je résilie avant la des 30 jours est ce que je serai facturé le mois suivant ???

Merci

Answer 1

Bonjour Franck 5,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien ?

Oui, votre essai gratuit se renouvelle automatiquement en abonnement payant équivalent après 30 jours. On s’attend à ce que les utilisateurs qui ne souhaitent pas qu’un abonnement d’essai soit converti en abonnement payant par défaut désactivent le renouvellement automatique afin que l’essai expire à la fin de la période d’essai, sinon vous serez facturé.

Si votre abonnement a été converti en abonnement payant, vous ne pourrez pas l’annuler à partir de votre compte Microsoft, vous devrez contacter le support Microsoft via le chat en direct pour obtenir de l’aide sur l’annulation.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

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