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Bonjour Jean Luc,
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community
Il me semble que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive.
OneDrive vous permet d’avoir un espace collaboratif et de travailler sur tous les fichiers. Pour ce faire, vous pouvez créer un dossier partagé dans OneDrive et inviter les autres membres de votre famille à y accéder. Une fois qu’ils auront accepté l’invitation, ils pourront accéder au dossier partagé et travailler sur les fichiers qu’il contient.
Permettez-moi de vous poser la question suivante :
- Utilisez-vous OneDrive Abonnement Personnel ? ou OneDrive Entreprise ?
- Pouvez-vous toujours voir les fichiers dans le OneDrive.com ou le https://onedrive.live.com/ ?
- Quel message d’erreur recevez-vous ?
Pour créer un dossier partagé dans OneDrive, procédez comme suit :
- Connectez-vous à OneDrive à l’aide de votre compte Microsoft.
- Cliquez sur le bouton « Nouveau » et sélectionnez « Dossier ».
- Nommez le dossier et cliquez sur le bouton « Créer ».
- Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez « Partager ».
- Saisissez les adresses e-mail des membres de la famille avec lesquels vous souhaitez partager le dossier.
- Choisissez le niveau d’autorisation que vous souhaitez leur donner (afficher ou modifier).
- Cliquez sur le bouton « Partager ».
Je suggérerais également de dissocier le OneDrive qui utilise la même adresse e-mail dans l’un des appareils. Ensuite, associez à nouveau leurs propres comptes Microsoft dans leurs appareils respectifs. Cela devrait séparer leurs propres fichiers personnels dans leur stockage OneDrive respectif et n’afficher que le dossier partagé. Dissocier et lier à nouveau OneDrive - Support Microsoft
**Remarque :**Aucune donnée ne sera perdue en dissociant et en reconnectant votre OneDrive, vos dossiers locaux sont simplement déconnectés du cloud pendant une courte période. Toutes les modifications apportées pendant que vous n’êtes pas lié seront synchronisées une fois la nouvelle liaison terminée.
Une fois que vous avez partagé le dossier, les membres de votre famille recevront un e-mail les invitant à y accéder. Ils devront accepter l’invitation et se connecter à leur compte Microsoft pour accéder au dossier partagé.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec OneDrive, veuillez m’en informer et je serai heureux de vous aider.
Sinceres salutations
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft