Je n'ai pas reçu ma clé d'activation

Question

Je n'ai pas reçu ma clé d'activation

Anonyme

J'ai souscrit à la version Famille, j'ai payé mon abonnement et je n'ai pas reçu la clé d'activation

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Bonjour Juliette T,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

Si vous achetez cette licence directement sur le Microsoft Store, vous ne recevrez pas de clé de produit, car vous avez reçu une licence numérique qui est désormais associée à votre compte Microsoft. Vous devrez utiliser votre compte Microsoft pour installer et activer les applications Office.

Veuillez confirmer que cette licence est associée à votre compte Microsoft à l’aide du lien : https://account.microsoft.com/services

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

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Cordialement

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