Partager de fichier OneDrive refusé

Question

Message d'erreur lorsque j'essaie de partager un fichier OneDrive : "les adresses courriels ne sont pas des comptes Microsoft" Pourtant l'adresse est bien un compte Microsoft.

Answer 1

Bonjour Gabriel L,

Merci de nous avoir contactés. Je m’appelle Leo, je suis un utilisateur comme vous. Je me ferai un plaisir de répondre à vos préoccupations.

Puis-je savoir quel compte OneDrive vous utilisez ? S’agit-il d’un compte personnel ou professionnel ? Qu’en est-il du compte que vous essayez de partager ? S’agit-il d’un compte personnel ou professionnel ? Habituellement, l’erreur peut être due à des restrictions entre les comptes professionnels. Je soupçonne donc que l’un des comptes, soit celui qui partage, soit celui qui reçoit le fichier OneDrive, est un compte professionnel. Si les deux sont des comptes Microsoft personnels, je vous recommande d’essayer de partager via OneDrive en ligne à www.onedrive.com. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez l’option de lien de partage, en vous assurant qu’elle est définie sur « toute personne disposant du lien » afin qu’il n’y ait aucune restriction. J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous, les utilisateurs de la communauté, sommes toujours là pour vous aider. Merci!

Votre compréhension et votre patience seront grandement appréciées. J’espère avoir fourni une information utile concernant votre préoccupation ! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions. Soyez toujours en sécurité !

Sinceres salutations

Lion

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Ce n'est pas un compte professionnel. C'est mon compte 365 personnel.

Answer 3

Salut Gabriel,

Merci de nous avoir contactés et désolé pour la gêne occasionnée,

Réponse de Norman-MSFT dans le fil https://answers.microsoft.com/thread/93d4e002-4edf-40bb-a620-0d5fe37f0eca « Et l’erreur « Les e-mails suivis ne sont pas des comptes Microsoft » se produit généralement lorsqu’il existe des paramètres de partage spécifiés dans OneDrive, en particulier si vous travaillez dans un environnement organisationnel tel qu’une école ou un bureau. Par conséquent, vous devez contacter votre administrateur pour corriger ces paramètres. S’il vous plaît parcourir le fil de discussion pour en savoir plus

Si votre compte Microsoft n’est pas un compte professionnel, faites-le moi savoir

Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Cordialement, Sola

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