problème pour enregistrer les fichiers Microsoft Office "trop lent"

Question

Depuis quelques jours je galère avec Office Microsoft 365 toutes sortes de fichiers. Quand je veux enregistrer un fichier, il y a une barre bleue qui s'affiche en bas du fichier qui écrit : "traitement en cours. appuyez sur échap pour annuler" qui dure plus 3 minutes.

Le fichier qui reste bloqué, sachant que j'ai un ordi tout neuf avec des capacités de stockage importantes. Je ne comprends rien je suis en pleine préparation pour les examens.

Answer 1

Salut G L Formules de politesse! Merci d’avoir publié dans Microsoft Community. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Je comprends que vous rencontriez des retards lors de l’enregistrement de fichiers dans Microsoft Office 365. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes en pleine préparation des examens.

Il existe plusieurs causes potentielles à ce problème, notamment :

Taille du fichier, plus le fichier est volumineux, plus l’enregistrement prendra de temps. Cela est particulièrement vrai pour les fichiers qui contiennent beaucoup d’images ou d’autres contenus multimédias.

Si vous enregistrez des fichiers sur OneDrive ou SharePoint, la vitesse de votre connexion Internet peut également affecter le temps d’enregistrement.

Si vous avez beaucoup d’autres programmes en cours d’exécution en arrière-plan, cela peut également ralentir le processus d’enregistrement.

Certains compléments Office peuvent interférer avec le processus d’enregistrement.

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

Essayez de fermer tous les programmes que vous n’utilisez pas, en particulier les programmes gourmands en ressources comme les éditeurs vidéo ou les jeux.

Essayez de désactiver tous les compléments Office que vous n’utilisez pas. Pour ce faire, accédez à Options de > de fichiers > Compléments > Gérer : Compléments COM > Go. Décochez les cases en regard des compléments que vous souhaitez désactiver, puis cliquez sur OK.

Essayez de réparer Microsoft Office 365. Pour ce faire, allez dans Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez Microsoft Office 365, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Réparation en ligne, puis sur Réparer.

Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées pour Microsoft Office 365. Pour ce faire, ouvrez une application Office, telle que Word ou Excel, puis cliquez sur Fichier > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.

Veuillez me faire savoir si les solutions possibles fournies vous aident et si vous avez besoin d’une autre aide, je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

Redonner à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous. Cordialement -Adedayo

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