Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour Olivier P, merci d’être venu sur les forums. Je m’appelle Myk, je suis un conseiller indépendant et je me ferai un plaisir de vous aider.
Juste pour confirmer, utilisez-vous un compte de messagerie personnel ? Ou s’agit-il d’un e-mail fourni par le travail ou l’école ?
Microsoft dispose d’une fonctionnalité de sécurité qui peut obliger les utilisateurs à modifier leur mot de passe périodiquement, généralement tous les 72 jours. Mais si vous êtes invité à le modifier dans un délai inférieur à ce délai, il est possible que quelqu’un essaie d’accéder au compte.
Pouvez-vous vérifier l’activité de connexion récente de votre compte Microsoft en ouvrant ce lien, pour voir s’il y a des connexions/tentatives de connexion inhabituelles : https://account.live.com/Activity
Si c’est le cas, c’est celui qui a déclenché le compte pour demander un changement de mot de passe.
Cordialement Myk
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