Mes touches Effacement et Entrée n'interragissent pas comme elles devraient avec les puces automatiques

Question

Bonjour à tous,

Je fais face à un problème auquel je n'ai trouvé aucune solution après avoir cherché longtemps. Sur un de mes PC (mais pas l'autre), sur Word, lorsque j'utilise une puce automatique sans rajouter de texte, les touches Effacement et Entrée n'ont plus aucun effet.

Pour préciser un peu le problème : sur mon PC qui fonctionne correctement, si j'utilise une puce automatique, que je tape du texte et ensuite que j'utilise Entrée, je passe à la ligne avec la même puce qu'au paragraphe précédent. Une fois sur cette nouvelle puce automatique :

• si j'utilise la touche Entrée, je reviens à la marge directement, et donc pas à hauteur de la puce du paragraphe précédent.
• si j'utilise la touche Effacement une fois, la puce se supprime mais je reste au niveau de texte du paragraphe précédent ; deux fois, la puce se supprime, et je reviens au niveau de la puce du paragraphe précédent ; trois fois, et je reviens au niveau de texte à la marge.

Sur mon PC qui ne fonctionne pas correctement, si j'utilise une puce automatique, que je tape du texte et ensuite que j'utilise Entrée, je passe à la ligne avec la même puce qu'au paragraphe précédent MAIS : ni Entée, ni Effacement n'ont plus aucun effet sur la puce automatique, impossible de la supprimer autrement qu'en double-cliquant dessus manuellement, ce qui ne me ramène pas au niveau de texte à la marge, mais au niveau de texte de la puce du paragraphe précédent.

Je peux aussi utiliser Supprimer, mais ça me ramène à la fin du texte du paragraphe précédent.

Donc, non seulement, je dois perdre du temps pour supprimer une puce automatique en double cliquant dessus plutôt qu'en utilisant simplement Effacement, mais en plus de ça, impossible de revenir au niveau de texte à la marge.

Merci à ceux qui pourront m'aider, si vous avez une solution.

Answer 1

Bonjour,

J'ai le même soucis avec une version de Office 365 Entreprise.

Je ne peux donc pas réinstaller ni même réparer office.

Avez-vous une autre solution?

Merci d'avance.

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Runyaci !

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Runyaci

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontriez ce problème avec Word. Sur la base des informations que vous avez fournies, il semble que le problème puisse être causé par un problème dans le logiciel ou un conflit avec un autre programme sur votre PC.

J’aimerais savoir quelle est la version de Word que vous utilisez ? S’agit-il de Microsoft 365 Famille/Personnel ou Entreprise ? À propos d’Office : quelle version d’Office est-ce que j’utilise ? - Support Microsoft

Pour vous aider à résoudre ce problème, je vous recommande d’essayer les étapes suivantes :

1. Tout d’abord, essayez de redémarrer votre ordinateur et d’ouvrir à nouveau Word pour voir si le problème persiste.
2. Si le problème persiste, essayez de réparer votre installation d’Office. Pour ce faire, allez dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, recherchez Microsoft Office dans la liste des programmes installés, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Modifier. Ensuite, sélectionnez Réparer et suivez les instructions pour terminer le processus de réparation.
3. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller Office sur votre PC. Avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder tous les documents ou fichiers importants.

J’espère que ces mesures aideront à résoudre le problème.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft