Je voudras savoir ce que c’est "driversupportbill"

Question

Je voudrais savoir ce que c’est "driversupportbill" parce qu’on me facture pour ce programme.

Answer 1

Bonjour Jean-Paul F,

Merci de nous avoir contactés. Je m’appelle Blessing, je suis conseillère indépendante et j’utilise Microsoft comme vous.

Je suis désolé pour ce désagrément. Si les frais proviennent de Microsoft, vous devez vérifier les frais à partir de votre historique de facturation Microsoft en vous connectant à https://account.microsoft.com/billing/orders.

Si vous ne parvenez pas à trouver ces frais dans votre compte, vous pouvez contacter le support Microsoft pour vous aider à enquêter sur ces frais, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir des conseils ;

1. Allez à http://support.office.com/home/chat
2. Décrivez votre problème (frais inconnus) et cliquez sur « Obtenir de l’aide ». Faites ensuite défiler vers le bas pour sélectionner Contacter l’assistance.
3. Sélectionnez votre produit (Microsoft 365 et Office) et votre catégorie (gérer mon abonnement) > cliquez sur Confirmer.
4. Cliquez sur « Discuter avec l’agent d’assistance » > Confirmer.
5. Cliquez sur Démarrer le chat.

Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’une communauté d’utilisateur à utilisateur et que nous ne pouvons pas accéder à votre compte.

J’espère que cela vous aidera !

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Salut à vous aussi, ce n'est pas un service de Microsoft. J'ai trouvé le lien suivant et voir la réponse en vert.

Désolé pour le post en anglais :

How do I cancel driversupport bill ? - Microsoft Community

Answer 3

Qu’est-ce que le driversupportbill.com ?