Réinstaller Office 2019 après réinitialisation de l'ordinateur

Question

J'ai payé un monoposte d'Office 2019 que utilisais depuis plusieurs années. J'ai réinitialisé l'ordinateur et n'arrive pas à réinstaller Office 2019 après avoir réinitialisé l'ordinateur

Answer 1

Bonjour BaaTRAORE,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

Désolé pour la gêne occasionnée. Cette licence est-elle associée à votre compte Microsoft ?

Veuillez confirmer que cette licence est associée à votre compte Microsoft à l’aide du lien : https://account.microsoft.com/services

Avez-vous trouvé cette licence ? Si c’est le cas, vous pouvez réinstaller et activer à l’aide de votre compte Microsoft.

1. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Se connecter.
2. À partir de la page d’accueil d’Office, sélectionnez Installer Office.
3. Sélectionnez Installer (ou, selon votre version, Installer Office>).
4. Le téléchargement d’Office sur votre appareil est terminé. Vous pouvez maintenant procéder à l’installation d’Office 2019.
5. Une fois que vous avez terminé d’installer Office 2019, vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft associé à cette licence pour l’activer.

Les étapes ci-dessus ont été obtenues à partir de l’article de support Microsoft : https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

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Cordialement

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