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Bonjour Antoine,
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community
Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre diaporama PowerPoint lorsque vous utilisez TeamViewer pour contrôler à distance un ordinateur avec deux écrans. Veuillez noter que puisque vous utilisez un programme tiers qui est TeamViewer , nous avons des ressources limitées pour le dépannage, mais nous pouvons vous aider à vérifier certains paramètres dans PowerPoint.
Pour verrouiller le diaporama et l’empêcher de se mettre en pause ou de se fermer lorsque vous travaillez sur l’ordinateur via l’écran 1 ou que vous vous connectez/vous déconnectez de la session TeamViewer, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
- Ouvrez le diaporama PowerPoint sur l’ordinateur distant et accédez à l’onglet Diaporama.
- Cliquez sur Configurer le diaporama.
- Sous Afficher le type, sélectionnez Parcouru par une personne (fenêtre).
- Cochez la case Afficher la vue Présentateur.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Cela devrait vous permettre de verrouiller le diaporama et de le maintenir en cours d’exécution même si vous travaillez sur l’ordinateur via l’écran 1 ou si vous vous connectez/vous déconnectez de la session TeamViewer.
De plus, permettez-moi de vous poser la question suivante :
- Quelle version et édition d’Office avez-vous installée sur votre appareil ? Exemple : Personnel/Famille/Entreprise ?
- Vous pouvez ouvrir n’importe quelle application Office
- Accédez à Fichier > comptes - sur le côté droit, vous pouvez voir les informations sur le produit
- Est-ce que cela arrive à d’autres fichiers ? ou juste un fichier spécifique ?
- Quel message d’erreur recevez-vous ?
J’espère que cela vous aidera ! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.
Sinceres salutations
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft