Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
Bonjour, merci de m’avoir contacté. Je m’appelle Deeksha et je suis un utilisateur de Microsoft comme vous et je vais essayer de vous aider du mieux que je peux aujourd’hui.
Vérifier la corbeille OneNote Ouvrez OneNote sur votre ordinateur ou votre navigateur. Connectez-vous à votre compte Microsoft. Recherchez le volet Notebooks sur le côté gauche et cliquez sur More Notebooks (Autres blocs-notes). Faites défiler vers le bas et cliquez sur Corbeille. Vérifiez si vos notes supprimées se trouvent dans la corbeille.
Utiliser OneNote Online Ouvrez un navigateur web et accédez à OneNote Online. Connectez-vous à votre compte Microsoft. Vérifiez si vos notes sont disponibles dans la version en ligne de OneNote.
Vérifier la sauvegarde des données Android Si vous aviez activé la fonction de sauvegarde des données d’Android, vous pouviez restaurer vos notes à partir d’une sauvegarde précédente : Ouvrez Paramètres sur votre appareil Android. Accédez à Sauvegarde du > système. Vérifiez si une sauvegarde a été créée avant de désinstaller et de réinstaller OneNote. Si une sauvegarde est disponible, vous pouvez restaurer votre appareil à partir de cette sauvegarde pour récupérer vos notes perdues.
Utilisez une application d’explorateur de fichiers sur votre appareil Android pour accéder au dossier OneNote. Vérifiez si vos notes sont enregistrées dans un dossier local sur votre appareil.
Essayez ces étapes et, espérons-le, cela résoudra votre problème. Vous pouvez également contacter le support Microsoft si le problème persiste, car je peux comprendre à quel point il est important de récupérer vos notes.
Sinceres salutations Deeksha
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