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Lorsque je veux télécharger Microsoft 365 acheté sur Amazon, un dysfonctionnement se produit sur le site de Microsoft disant "nous ne pouvons pas trouver votre abonnement".
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Est-ce que tu as pu associer la clé de produit à ton compte Microsoft sur la page idoine ? Si tu te connectes à ton compte Microsoft, est-ce que ta licence est bien prise en compte correctement et affichée ?
Bonjour
Je m’appelle Prakash et je suis heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous.
Comme vous avez acheté Office auprès d’un fournisseur tiers, veuillez essayer de vous connecter à Amazon ou à l’assistance du fournisseur pour obtenir de nouvelles clés de bureau valides.
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Sinceres salutations Prakash
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