Copilot absent dans Outlook

Question

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Bonjour

J'ai un abonnement 365 E3, Copilot est activé pour Word, Excel (juste avec un fichier sauvegardé sur mon compte OneDrive) et PowerPoint. Par contre Copilot n'est pas activé sur mon Outlook, alors qu'il est activé dans outlook.com.

J'ai essayé de mettre à jour avec la dernière version et mis à jour ma licence maintes fois, mais sans succès.

Est-ce que vous auriez une réponse, svp ?

Merci

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,  

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

Copilot dans Outlook est actuellement disponible via Résumé par Copilot, Brouillon avec Copilot et Coaching par Copilot. 

• Résumer Les utilisateurs peuvent accéder manuellement à Résumé par Copilot en sélectionnant la zone « Résumé par Copilot » dans la vue du volet de lecture d’une conversation. Le résumé n’est pas pris en charge pour les e-mails signés ou cryptés, pour les e-mails avec Gestion des droits relatifs à l’information et pour certains e-mails étiquetés MIP.
• Brouillon avec Copilot : Les utilisateurs peuvent y accéder manuellement en sélectionnant le bouton « Brouillon avec Copilot » dans la barre d’outils lors de la composition d’un message. Le brouillon avec Copilot n’est pas pris en charge pour les e-mails signés ou cryptés, pour les e-mails avec Gestion des droits relatifs à l’information et pour certains e-mails étiquetés MIP.
• Coaching par Copilot : Les utilisateurs peuvent y accéder manuellement en sélectionnant le bouton « Coaching par Copilot » dans la barre d’outils lors de la rédaction d’un message. Le coaching par Copilot n’est pas pris en charge sur les e-mails signés ou chiffrés, sur les e-mails avec Gestion des droits relatifs à l’information et certains e-mails étiquetés MIP.  - Questions fréquentes sur Copilot dans Outlook

J’ai trouvé aussi que Lorsque vous utilisez Canal Entreprise semestriel, vous constaterez que Copilot pour Microsoft 365 fonctionnalités ne sont pas disponibles dans vos applications. Pour utiliser les fonctionnalités activées par la licence Copilot que vous avez attribuée, vous devez utiliser le nouvel Outlook pour Windows ou déplacer votre appareil vers le canal actuel. - Accéder aux fonctionnalités de Copilot dans Outlook

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer