Microsoft 365 est toujours en noir et blanc

Question

Toutes les applications de Microsoft 365 tels que Excel et Word ouvrent toujours en noir et blanc. Je suis incapable de changer la couleur du fond d'une cellule ainsi que la couleur des caractères.

J'ai essayé sur une application la solution "fichier - options - générales - thème office = en couleur", aucun changement. J'ai désinstallé Microsoft 365 avec l'application "Assistant Support et récupération de Microsoft" et procédé à une nouvelle installation de Microsoft 365 sans aucun résultat.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour François, Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)Merci de votre compréhension.Cordialement,Froilance T.Modérateur Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour François,

Merci d’avoir rejoint la communauté Microsoft.

Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la modification du caractère d’arrière-plan et des couleurs d’arrière-plan dans Word et Excel. Je me ferai un plaisir de vous aider.

Pour mieux vous aider à répondre à vos préoccupations, j’aimerais vous poser quelques questions.

1. Est-ce ainsi que vous changez l’arrière-plan de la cellule Excel fournie sur ce lien ?
2. Avez-vous d’abord mis en surbrillance les caractères dans Excel ou Word avant de changer les couleurs ?

• Vous pouvez vous référer à ce lien pour vérifier les étapes.

3. En ce qui concerne vos thèmes Office, pouvez-vous vous référer à ce lien pour confirmer s’il s’agit du résultat que vous souhaitez obtenir ?

Étant donné que vous avez déjà essayé de réinstaller vos applications Office, serait-il possible d’envoyer une capture d’écran ou une vidéo sur le problème ? Nous vous enverrons un message privé avec des instructions supplémentaires. Vous pouvez y accéder ici : Messages privés

Pour en savoir plus sur nos produits Microsoft 365, nous fournissons une aide et une formation en ligne uniquement pour nos précieux clients et vous pouvez y accéder via ce lien.

Nous avons peu d’options à votre disposition concernant ce problème, mais nous devons simplement nous assurer que nous comprenons clairement votre problème avant de procéder pour vous faire gagner du temps.

Sincèrement

Froilance T.

Modérateur Microsoft