Raccourcis désactivés suite à messsage "pop-up" Microsoft

Question

Bonjour,

Mes raccourcis Excel ne fonctionnent plus. J'ai eu un "pop-up" Microsoft (il me semble pop-up Excel sous fond vert) qui m'en a informé en me donnant les instructions pour les rétablir, sauf que voir un "pop-up" en plein travail sans avoir le temps de l'analyser n'est pas très opportun quand on est pressé. Du coup je n'ai plus de raccourcis dans Excel.

Comment les rétablir ? Comment revoir le "pop-up" ? Je n'ai rien trouvé ici : Raccourcis clavier dans Excel - Support Microsoft

PS : Bizarrement la fonction est revenue après 30 minutes.

Raccourcis clavier redisparu 2 heure après !

Une explication à ce phénomène ?

Arpès opération ci-dessous il me manque toujours de raccourcis. Il semblerait qu'EDGE soit en cause, d'après ce que je comprends

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour! bruno_UTILCHATELAT

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community

Je comprends que vous rencontriez des problèmes avec vos raccourcis Excel. Il est possible que la fenêtre contextuelle que vous avez vue soit liée à une mise à jour récente ou à une modification de votre abonnement Microsoft 365. Permettez-moi de vous poser la question suivante :

• Quelle version et édition d’Office avez-vous installée sur votre appareil ? Exemple : Personnel/Famille/Entreprise ?
  • Vous pouvez ouvrir n’importe quelle application Office
  • Accédez à Fichier > comptes - sur le côté droit, vous pouvez voir les informations sur le produit
• Est-ce que cela fonctionnait avant ?
• Cela se produit-il également dans d’autres programmes et appareils Office ?

Pour restaurer vos raccourcis, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres Excel à leurs valeurs par défaut. Voici comment procéder :

1. Ouvrez Excel et cliquez sur « Fichier » dans le coin supérieur gauche.
2. Cliquez sur « Options » dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur « Personnaliser le ruban » dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur « Raccourcis clavier : Personnaliser » en bas de la fenêtre.
5. Cliquez sur « Réinitialiser tout » en bas de la fenêtre.
6. Cliquez sur « Oui » pour confirmer la réinitialisation.

Cela devrait restaurer vos raccourcis Excel à leurs paramètres par défaut. En ce qui concerne la fenêtre contextuelle que vous avez vue, il est possible qu’elle soit liée à une notification ou à une mise à jour de Microsoft. Si vous rencontrez à nouveau la fenêtre contextuelle, essayez de prendre une capture d’écran ou de noter les instructions afin de pouvoir les consulter plus tard.

Oui, techniquement, certains des raccourcis d’Excel ne fonctionnent que pour l’application Excel. Oui, vous pouvez toujours utiliser certains des raccourcis dans Excel Web, cependant, Excel pour le Web a des limites en ce qui concerne la fonctionnalité par rapport à celle de l’application Excel. C’est aussi une très bonne nouvelle que vous ayez trouvé la cause profonde de votre problème. Vous pouvez ouvrir votre fichier Excel dans l’application si vous avez installé Microsoft 365 sur votre appareil. Vous pouvez suivre les étapes indiquées sur ce lien pour télécharger/installer Office sur votre appareil : Téléchargez et installez ou réinstallez Microsoft 365 ou Office 2021 sur un PC ou un Mac - Support Microsoft

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec vos raccourcis, veuillez m’en informer et je ferai de mon mieux pour vous aider.

J’espère que cela vous aidera !

Merci

Vince

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 2

Je crois avoir compris la source du problème : mon fichier Excel s'ouvre dans la version en ligne au lieu de s'ouvrir en local sur la version Excel du PC

J'ai rien fait pour cela !