Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai fait le grand ménage et j'ai pu réinstaller Office 2019.
Bonne soirée
Jacques
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Bonjour,
Je veux réinstaller Office 2019 sur mon Mac. Je vais sur mon compte, je vois Office 2019 quand je vais sur le lien télécharger, j'ai Microsoft_365_and_Office_16.78.23102801_BusinessPro_Installer.pkg qui s'affiche et donc n'est pas la bonne version.
Comment faire pour avoir la bonne version ?
Cordialement
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai fait le grand ménage et j'ai pu réinstaller Office 2019.
Bonne soirée
Jacques
Est-ce que tu aurais installé une version plus récente ? Dans une des applications qui te demande d'activer Microsoft 365, disons Word, si tu passes par le menu "Word" > "À propos de Microsoft Word", qu'est-il indiqué comme version ?
Je pense que tu dois avoir une version plus récente, laquelle ne peut pas se contenter d'une licence Office 2019, d'où la demande d'une licence plus récente. Lorsque tu installes la version 16.78, il faut prendre garde à supprimer d'abord les applications déjà présentes dans le dossier /Applications. Sinon, les versions "plus anciennes" ne s'installent pas... Dans le doute, tu peux même faire un grand ménage en suivant les indications données sur cette page.
Bonjour,
Merci pour la réponse. Quand je télécharge le lien mes logiciels sont bien présents, Excel et Word, mais j'ai un message qui me demande d'activer la version Microsoft 365 et je ne peux enregistrer aucune modification...
Si. Avec la licence Office 2019 Famille et étudiant, c'est bien version 13.78.3 qui est la dernière version compatible (voir sur cette page). Qu'est-ce qui te fait penser que ce n'est pas le cas ?
Le paquet dont tu donnes le nom est bien le bon. Plus exactement, c'est la version "avec Teams" (dont tu n'as pas nécessairement l'utilité). Sinon, la version sans Teams c'est celle-là (attention, téléchargement direct). Mais c'est la seule différence entre les deux (de toute façon, les particularités liées à la licence sont débloquées après l'activation).
NB : n'oublie pas de désactiver la mise à jour automatique dans l'utilitaire Microsoft AutoUpdate (la case en bas à gauche) pour éviter que ça t'installe malencontreusement une version plus récente...