Perte MFA sur compte administrateur unique

Anonyme
2023-12-15T09:48:00+00:00

Bonjour,

Je rencontre un souci de MFA avec Microsoft. En effet, je n'ai plus du tout accès à mon Authenticator et je n'ai pas de second compte administrateur sur ce compte client... (Erreur de ma part) Plusieurs tentatives de contact envers Microsoft mais, sans possibilité de me connecter au compte admin, c'est tres compliqué...

Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter, n'hésitez pas si besoin de plus de précision

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

2 réponses

  1. Anonyme
    2023-12-20T08:09:53+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions, que je vous ai posées en message privé.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2023-12-18T07:53:08+00:00

    Bonjour,

    Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :

    Mes messages privés

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire