Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour,
Je ne suis pas sûr, qu’au niveau de ce forum, nous allons pourvoir vous être très utile.
Pour les questions Intune, il a un forum spécialisé {uniquement en anglais pour le moment}, donc je vais vous demander de consulter les collègues :
Si non, vous pouvez toujours ouvrir une demande de service auprès du support, car apparemment votre souci va nécessiter de plus amples investigations, que nous n’allons pas pouvoir exécuter à partir du forum.
Pour ouvrir la demande de service, vous devez être un Administrateur général office 365, faire une connexion dans le "Centre d’administration d'office 365, cliquer l'onglet "Aide et support" dans le coin inférieur droit de votre écran, puis nouvelle demande de service> Contacter le support.
Bon courage par la suite.
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer