Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour Étienne R,
Bienvenue dans la communauté Microsoft
Je m’appelle Bobadoye et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Dissociez OneDrive, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône OneDrive dans votre zone de notification >Paramètres>Compte>Dissocier ce PC
Une fois que vous avez dissocié votre OneDrive, vérifiez si vos fichiers se trouvent sur votre ordinateur.
Si vous ne voyez pas vos fichiers sur votre ordinateur, connectez-vous à votre OneDrive pour le lier à nouveau, cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système>Synchroniser et sauvegarder>Paramètres avancés>Fichier à la demande>Télécharger tous les fichiers.
Une fois que vous avez effectué ces étapes, dissociez à nouveau OneDrive
- Connectez-vous à OneDrive (https://onedrive.live.com/?v=managestorage), vérifiez ce qui occupe de l’espace et libérez de l’espace pour pouvoir envoyer ou recevoir des e-mails
J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Si la réponse vous a été utile, n’oubliez pas de voter ou d’accepter comme réponse, merci.
Sinceres salutations
Bobadoye
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