Onglet "Dessin" grisé

Question

Bonjour,

Impossible de sélectionner quoi que ce soit dans l'onglet "Dessin" sur Word, tout est grisé. Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

Answer 1

Merci beaucoup,

En effet le problème venait du mode d'affichage, j'étais en mode Web. Une fois repassée en mode page, l'onglet Dessin est de nouveau effectif.

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour claire,

Merci de nous avoir écrit ici dans Microsoft Community.

Il semble que vous ne puissiez rien faire dans l’onglet Dessin de Word. Si l’onglet « Dessin » est grisé dans Word, c’est peut-être parce que vous travaillez dans un document qui est en mode d’édition restreint. Allons de l’avant et isolons ce problème ensemble.

Permettez-moi de vous poser les questions suivantes et assurez-vous d’y répondre, car cela nous aidera à isoler et à identifier le problème.

1. Pouvons-nous savoir quelle licence Office utilisez-vous ? S’agit-il de Microsoft 365 Personnel/Famille, Entreprise, Entreprise ou Éducation ?
2. Pouvez-vous vérifier la version et la version de votre application Word ?
   • Pour vérifier, ouvrez Word > cliquez sur l’onglet Fichier > Options> À propos de Word.
3. Pouvons-nous savoir quels changements avez-vous apportés avant le problème ?
4. Cela se produit-il uniquement sur un document spécifique ou également sur un document vierge ?
5. Pouvez-vous prendre une capture d’écran et la partager avec nous ?

Si vous travaillez sur un document avec un mode d’édition restreint, il se peut que l’onglet de dessin soit grisé. Pour activer l’onglet « Dessin », vous devrez désactiver le mode d’édition restreint. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur l’onglet « Fichier » dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Word.
2. Cliquez sur « Info » dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur « Protéger le document » au milieu de l’écran.
4. Cliquez sur « Restreindre l’édition » dans le menu déroulant.
5. Dans le volet « Restreindre l’édition » sur le côté droit de l’écran, cliquez sur le bouton « Arrêter la protection ».
6. Entrez le mot de passe si vous y êtes invité.
7. L’onglet « Dessin » devrait maintenant être activé.

Note: Si vous ne travaillez pas sur un mode de document restreint mais que le problème se produit sur tous les documents, y compris les documents vierges, vous pouvez ignorer cette étape, mais vous pouvez également essayer cela.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

1. Passez à l’affichage de la mise en page d’impression :
   • Parfois, l’onglet « Dessiner » est grisé parce que vous n’êtes pas dans la bonne vue. Assurez-vous que vous êtes en mode Mise en page d’impression. Pour ce faire, procédez comme suit :
     1. Accédez à l’onglet View (Affichage ) du ruban.
     2. Sélectionnez Imprimer la mise en page.
     3. Maintenant, vérifiez si l’onglet « Dessiner » devient accessible.
2. Installation du bureau de réparation :
   • Si le problème persiste, envisagez de réparer votre installation d’Office. Voici comment procéder :
     1. Ouvrez le Panneau de configuration.
     2. Accédez à Programmes et fonctionnalités (ou Ajouter ou supprimer des programmes).
     3. Localisez Microsoft Office dans la liste.
     4. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Réparer.
     5. Sélectionnez Réparation en ligne et suivezles invites pour réparer votre installation Office.
3. Vérifier les mises à jour :
   • Assurez-vous que vous disposez des dernières mises à jour d’Office. Accédez à Archiver > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
4. Essayez d’ouvrir Excel en mode sans échec.
   • Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en cliquant sur l’icône Excel pour l’ouvrir. Cela ouvrira Excel en mode sans échec, ce qui désactivera tous les compléments ou paramètres personnalisés susceptibles d’être à l’origine du problème.
   • Essayez de vérifier par la suite si l’onglet Dessiner fonctionne.
5. Réinstallez Office.
   • Envisagez de désinstaller complètement Office à l’aide de l’outil de prise en charge de la désinstallation répertorié dans l’option 2 de cet article Microsoft : Désinstaller Office d’un PC - Support Microsoft
   • Pour réinstaller Office, laissez-vous guider sur cet article : Téléchargez et installez ou réinstallez Microsoft 365 ou Office 2021 sur un PC ou un Mac - Support Microsoft
   • REMARQUE : Si vous utilisez l’application Outlook pour la messagerie, pensez à sauvegarder tous vos contacts et calendriers avant de désinstaller votre Office à l’aide de l’outil de prise en charge de la désinstallation. Vous pouvez suivre les étapes décrites dans cet article pour savoir comment les sauvegarder : Exporter des e-mails, des contacts et des éléments de calendrier vers Outlook à l’aide d’un fichier .pst - Support Microsoft

Ce sont les premières étapes que nous pouvons effectuer pour l’instant, claire ! Faites-moi savoir si vous avez des questions ou des éclaircissements et je me ferai un plaisir d’y répondre dans ma prochaine réponse.

Sincèrement

Froilance T.

Modérateur Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Claire,   Nous sommes heureux d’apprendre que le problème que vous avez rencontré avec l’onglet de dessin grisé  a été résolu. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider !Pour aider d’autres clients à la recherche d’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de ce message. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages). Merci encore d’avoir choisi Microsoft !

Sincèrement 
Froilance T.

Modérateur Microsoft