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Des fichiers ne peuvent plus être téléversés dans OneDrive

Anonyme
2024-03-27T06:53:30+00:00

Bonjour,

J'utilise OneDrive pour faire des sauvegardes régulières de mon Mac. La sauvegarde que j'ai voulu faire ce jour me signale que des noms de fichiers sont inappropriés compte tenu de leur nommage.

  1. je ne peux trouver ces fichiers
  2. lors de la précédente sauvegarde, ce problème n'est pas apparu.

Merci

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2024-03-27T08:38:19+00:00

    Bonjour, je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous et je ferai de mon mieux pour vous aider autant que possible aujourd’hui.

    Utilisez l’option de recherche du Finder pour rechercher les fichiers dont le nom n’est pas approprié. Recherchez les noms de fichiers spécifiques mentionnés dans le message d’erreur.

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers inappropriés et choisissez Renommer. Renommez les fichiers pour supprimer les caractères spéciaux ou les mots susceptibles d’être à l’origine du problème.

    Dans le Finder, appuyez sur Commande + Maj + . pour afficher les fichiers cachés. Renommez-les

    Supprimer les caractères spéciaux : Assurez-vous que les noms de fichiers ne contiennent pas de caractères spéciaux ou de symboles qui ne sont pas autorisés par OneDrive.

    Quittez et redémarrez l’application OneDrive sur votre Mac pour actualiser le processus de synchronisation.

    Essayez d’exécuter à nouveau le processus de sauvegarde dans OneDrive pour voir si le problème est résolu.

    Consultez le message d’erreur dans OneDrive pour plus d’informations sur les noms de fichiers inappropriés et leurs emplacements.

    Assurez-vous que les chemins d’accès aux fichiers ne sont pas trop longs ou ne contiennent pas de caractères spéciaux qui ne sont pas pris en charge par OneDrive.

    Vérifiez que les types de fichiers sont pris en charge par OneDrive et qu’ils ne peuvent pas être téléchargés.

    Voyez si cela peut vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Le support Microsoft est disponible pour obtenir de l’aide si le problème persiste.

    Sinceres salutations Deeksha

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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