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Problème synchronisation Onedrive - Sharepoint "Taitement des données"

Anonyme
2024-01-12T08:10:03+00:00

Bonjour,

Nous venons de passer sous SharePoint, tous les utilisateurs ont accès aux données, aucune limitation sur le canal.

Sur l'un des postes, un raccourci à OneDrive a été ajoutée. Lorsque l'on démarre le poste - OneDrive est en "traitement" des données et ça à chaque fois.

Tous les fichiers du dossiers ont l'option "toujours conserver sur le poste"

Il finit la synchronisation et lorsque l'on redémarre il refait le traitement de plusieurs milliers de fichiers... Du coup les dossiers ne sont pas actualisés immédiatement lorsqu'une modification est apportée, donc le travail collaboratif est difficile.

Comment corriger cela ?

Merci

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2024-01-17T09:43:31+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-01-12T14:07:35+00:00

    Bonjour, 

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

    Si je comprends bien c’est uniquement cet utilisateur/PC qui est impacté ?

    Combien des éléments synchronisez-vous en total sur ce poste ?

    Pour des performances optimales, nous vous recommandons de synchroniser au maximum 300 000 fichiers dans votre stockage cloud. Des problèmes de performances peuvent se produire si vous avez plus de 300 000 éléments, même si vous ne synchronisez pas tous les éléments.

    Aussi Vérifiez que les noms et les types de fichiers sont pris en charge. - Résoudre les problèmes de synchronisation de SharePoint Online

    Si les problèmes de synchronisation persistent, vous pouvez réinitialiser OneDrive - Réinitialiser OneDrive

    En espèrent avoir pu vous venir en aide.

    (Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

    Cordialement,  

    Liliya  

    Microsoft Engineer

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