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Partage de mon pack Microsoft Office Famille

Anonyme
2023-12-03T13:25:25+00:00

Je souhaite partager mon pack Microsoft Office Famille sur un nouveau MacBook Pro. Je rencontre des blocages car le numéro de série du Mac n'est pas reconnu par Microsoft. Comment dois-je procéder pour le mettre sur cet ordinateur ?

Je ne sais pas si cela a une incidence mais j'ai installé le pare-feu juste avant. J'ai essayé plein de choses, mais rien ne fonctionne.

Merci pour votre aide

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2023-12-03T13:40:12+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. Apparemment, tu disposes d'un abonnement Microsoft 365 Famille et tu souhaites le partager avec un (ou plusieurs) membre(s) de ta famille. Lorsque tu te connectes à ton compte Microsoft, est-ce que les informations de licence qui y figurent sont correctes ? Quand tu cliques sur le lien "Partagez votre abonnement avec un maximum de cinq personnes..." comment procèdes-tu ensuite ("Invitation par e-mail" ou "Créer un lien") ?

    À quel moment est-ce qu'il t'est demandé de saisir le numéro de série du Mac (je ne vois pas du tout à quel moment cela serait demandé) ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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