Impossible d'accéder à ma caméra depuis OneNote

Question

Bonjour,

Je travaille sur une Surface Pro 9 sous Windows 11. Depuis l'installation du pack Office 2021, je n'arrive plus à trouver de lien pour ouvrir ma caméra depuis OneNote. La caméra fonctionne si je l'ouvre directement. Je suis aujourd'hui obligé de prendre les photos avec la caméra puis de demander d'insérer une capture d'écran pour contourner ce problème.

J'ai vérifié les autorisations qui sont OK. Le pack Office n'est pas visible sur la liste mais il est indiqué que j'autorise les applications de bureau à accéder à ma caméra. Je ne trouve pas la commande pour aller directement sur la caméra depuis OneNote ou les autres applications du pack Office Microsoft (Teams fonctionne très bien).

Merci

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Régis,

Merci pour la réponse, mon mauvais, cette caméra de fonctionnalité n’est pas disponible sur OneNote, y compris pour les licences Office, car elle ne devrait être visible que pour OneNote pour Windows 10. Version indiquée sur cette page de support - Autoriser OneNote à utiliser l’appareil photo de votre appareil - Support Microsoft.

Ce que nous pouvons vous suggérer d’essayer, c’est OneNote sur le Web qui vous permet d’utiliser l’appareil photo tout en prenant des notes. Activer le navigateur pour obtenir l’autorisation : gérez les autorisations de l’appareil photo pour OneNote pour le web.

Toutefois, si vous souhaitez demander à ce que cette fonctionnalité soit disponible sur OneNote inclus pour les licences Office, veuillez envoyer OneNote - Commentaires OneNote.

Sincèrement
Kathy A.

Answer 2

Bonjour,

Il s'agit d'une tablette Microsoft Surface Pro 9. avec windows 11 pro. La version OneNote initiale préinstallée fonctionnait parfaitement. J'ai desinstallé cette version pour installer une version achetée du pack office Standard 2021.

Sur cette version:

Bien cordialement

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Régis,

Vous êtes les bienvenus et merci pour votre réponse.

Pouvons-nous confirmer que vous avez mentionné une tablette au lieu d’un PC ou d’un ordinateur portable ?

Office 2021 est compatible avec PC ou Mac (dépend de la licence que vous avez achetée).

Il est en effet surprenant que cela ne fonctionne pas sur Office 2021 : peut-on demander une capture d’écran ? Aussi, quelle est la marque et le modèle de votre appareil.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Cordialement,

Kathy A.

Answer 4

Merci pour votre réponse.

Malheureusement j'ai déjà essayé toutes ces solutions. La commande caméra n'existe même pas dans les options générales à utiliser avec OneNote.

Ce qui est surprenant, c'est que cela fonctionnait très bien avec la version gratuite fournie avec ma tablette avant que j'installe le pack Office 2021.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Régis,

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community.

Nous comprenons que vous essayez d’accéder à votre autorisation OneNote d’utiliser l’appareil photo de votre Surface Pro 9. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Pour autoriser OneNote à utiliser votre appareil photo dans Windows 11, procédez comme suit :
2. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
4. Assurez-vous que l’accès à la caméra est activé.
5. Sous Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo, assurez-vous qu’il est activé.
6. Recherchez OneNote dans la liste des applications et activez l’accès à l’appareil photo pour celui-ci.
7. Si OneNote n’apparaît pas dans la liste, il peut s’agir d’une application de bureau. Dans ce cas, recherchez Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo et assurez-vous qu’il est activé.

N’oubliez pas que certaines exceptions s’appliquent, telles que la connexion à Windows Hello et certaines applications à l’aide de l’application Appareil photo. Vous pourrez désormais utiliser votre appareil photo avec OneNote ! 📷📝

Lien pour référence : Gérer les autorisations d’application pour votre appareil photo dans Windows - Support Microsoft

Si le problème persiste, vous pouvez

• Installez la mise à jour, y compris les mises à jour facultatives pour votre PC.
• Installez la mise à jour pour les applications Office.
• Pour réparer OneNote, suivez les étapes ci-dessous : Réparer une application Office - Support Microsoft

Dites-nous comment cela s’est passé.

Si vous avez d’autres éclaircissements à ce sujet, vous pouvez nous répondre en répondant à ce post.

Sincèrement

Kathy A.

Modérateur de la communauté Microsoft