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Bonjour
Je suis l'administrateur d'Office 365 Business pour ma petite société.
Suite à la réinstallation de mon téléphone, je n'ai plus accès à Authenticator. Je n'arrive plus à me connecter sur le compte Microsoft, je n'ai plus accès à la console d'administration, je ne peux pas désactiver ou réinstaller la double authentification. Je n'ai que 2 options proposées lorsque je veux me connecter : "approuver la connexion sur authenticator" ou "saisir le code de vérification" (donné par authenticator).
Je suis complètement bloqué et je ne trouve pas de solution.
Qui contacter pour m'aider à débloquer la situation ?
Merci
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Boris
Microsoft Engineer