Compatibilité d'Office 2021 avec macOS Big Sur

Question

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OK mais je viens de payer 149 euros pour rien alors ? Est ce que je peux en parler, car je galère depuis plusieurs jours, et n'arrive plus à obtenir PowerPoint sur mon MacBook Air.

Answer 1

C'est bien, mais est-ce que tu as fait comme indiqué ci-dessus, l'installation d'Office en version 16.77, la dernière compatible avec Big Sur ? Comment les choses se sont-elles passées ? Qu'observes-tu ?

Answer 2

Fractionné depuis cette conversation.

J'ai tout simplement abandonné l'idée, car quoique je fasse je me retrouve toujours à la fin avec l'obligation d'acheter une licence (que j'avais sur mon macbook air initialement il y a encore 15 jours avant l'intervention de l'aide ? technique ?...).

Il est fort regrettable que l'aide technique ne puisse pas aller au bout de l'aide réelle et vous envoie ballader sur des forums, avec des bénévoles extrêmement dévoués par ailleurs, en vous expliquant qu'ils font le "best effort". Surtout quand ils vous laissent dans une situation pire qu'au départ ! Ben voyons....

Bref, entre les attentes interminables au tel, les coupures de téléphone au bout de 20 minutes d'attente (2 fois) sans jamais avoir été rappelé ??? , les 5 ou 6 fois où j'ai du rebooter mon ordinateur en ayant auparavant du virer les versions d'offices, et les "désolé monsieur, cela ne marche pas mais il faut savoir que nous ne pouvons pas vous aider plus car votre version est trop ancienne..."

J'ai du entendre dix fois le mot "best effort" ! . Minimal effort vous voulez dire ? , maximal benefit aussi peut-etre ?

Voila. J'ai toujours acheté mes licences chez microsoft, et j'ai du en acheter au moins une quinzaine en 30 ans !

Bien à vous

Rémi Brouard, client de Microsoft depuis 1988, j'étais alors post-graduate à San Francisco (UCSF) et je donnais des cours aux jeunes étudiants sur l'utilisation de Power Point. L'entre-aide gratuite existait alors.

Answer 3

Fractionné depuis cette conversation.

Merci je vais tester cela Dimanche et j’espère que ma licence sera toujours ok. Car à chaque fois je reçois une invitation à acheter une licence, alors que j’avais une licence autorisée non utilisée il y an encore 48h (2016).

En tout cas merci pour votre aide. À Dimanche prochain :)

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Note de la modérationMerci de ne pas multiplier les demandes identiques, ça ne peut générer que de la confusion. 😉

Answer 4

Bonjour, j'ai un MacBook Air année 2013, avec initialement Catalina qui marchait très bien. J'ai bêtement upgradé à OS Big Sur 11.7.10. Depuis lors Office ne marche plus. Impossible d'installer une version Office compatible et également impossible de revenir à Catalina...

J'ai tenté d'installer Microsoft Office 16.40 mais cela ne marche pas.

Existe-t-il une solution ?

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Note de la modérationMerci de ne pas multiplier les demandes identiques, ça ne peut générer que de la confusion. 😉

Answer 5

Si tu as une licence Office Famille et étudiant 2021 et que ton Mac tourne sous Big Sur, il te faut installer la version 16.77 de septembre 2023, à télécharger depuis ce lien (attention, téléchargement direct).

Si ça ne correspond pas à ce que tu cherches, merci de décrire précisément le contexte, ce que tu fais, ce que tu observes,...