Impossible de se connecter à OneDrive depuis le 09/03/2024

Anonyme
2024-03-10T15:39:57+00:00

Bonjour,

Comme d'autres personnes d'après les messages de cette communauté je n'arrive plus à me connecter à OneDrive sur mon PC depuis 2 jours. Les autres applis M365 Outlook, Excel, etc. fonctionnent correctement mais la page OneDrive ne charge pas et affiche une erreur :

Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse IP du serveur dexxxxxxxxxx-my.sharepoint.com*. Voici quelques conseils :*

  • Vérifiez la connexion
  • Vérifiez les configurations du proxy, du pare-feu et du DNS
  • Exécutez les diagnostics réseau de Windows ERR_NAME_NOT_RESOLVED

J'ai ouvert un ticket au support (France) mais a priori je n'aurai pas de réponse avant lundi 11/03.

Important : si je connecte mon PC par le partage de connexion de mon smartphone à la place du Wifi de ma box internet tout fonctionne à nouveau ! C'est comme si l'IP attribuée par ma box Orange était blacklistée sur le serveur OneDrive. J'espère que cette astuce fonctionnera pour les autres utilisateurs malchanceux en attendant la résolution du problème par MS.

Bon courage à tous !

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows

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  1. Anonyme
    2024-03-13T15:09:50+00:00

    Bonjour, problème de DNS Orange résolu le 11/03/2024

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  2. Anonyme
    2024-03-13T15:09:15+00:00

    Bonjour, problème de DNS Orange résolu le 11/03/2024

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  3. Anonyme
    2024-03-13T13:48:34+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  4. Anonyme
    2024-03-11T09:08:43+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Pourriez-vous s’il vous plaît vérifier si le problème est toujours en cours ?Il semble que le problème soit lié au DNS Orange configuré sur la Livebox. Si vous avez toujours le problème, je vous invite à suivre la solution proposée sur la discussion suivante - OneDrive - Erreur 0x8004da9aJ’espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les poser.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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