Erreur 1200 après la connection à office365

Question

Bonsoir,

Jai un soucis depuis 3 jours : j'ai un abonnement office365 Business ;

Quand je me connecte sur office365, j'ai bien accès a la page d'accueil, je peut ouvrir word et excel en ligne sans soucis. Par contre à partir de ma page d'accueil, dès que clic sur Admin pour modifier mes paramètres, ou sur voir mon compte, la page se recharge en boucle sans s'arrêter, et pour l'exemple, si j'ouvre PowerAutomate, j'ai une erreur 1200, j'ai la même erreur quand je passe par l'application PowerAutomator et que je connecte mon compte.

Je travail sur MacBook Pro, j'ai fait le test sur 3 autres Pc, sur mon iPhone, et sur 2 Pc windows différents, et le probléme et toujours le même donc j'en déduis que ce n'est pas un problème par rapport à mon matériel (vider le cache, changer de naviguateur...)

J'ai lu beaucoup d'articles sur votre support sans jamais trouver de solution. Pouvez-vous m'aider svp ?

Il me faut l'accès à la partie Admin pour résilier mon abonnement d'essai que j'ai pris depuis 4 jours pour tester car j'ai besoin d'automatiser des taches. Mais ça ne correspond pas à mon attente. J'ai besoin d'exporter mes projets en fichier "exe" et ce n'est pas possible avec PowerAutomator donc je voudrais résilier.

Cordialement,

Julien

Answer 1

Je me répond tout seul..

Si ça peut aider quelqu'un..., il faut ajouter une sécurité pour la connection au compte (sécurité qui proposera de passer ou par l'appli microsoft authentificator, ou par la confirmation par sms)

Voila,

Bonne journée

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour la solution apportée !

N’hésitez pas à revenir vers la communauté si vous avez d’autres questions !

Je vous souhaite une excellente journée !

Cordialement,  

Liliya  

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

Disposez-vous des droits d’administrateur Office 365 pour accéder au portail d’administration Office 365 ?

Quel est le type de la licence Office 365 attribuée à votre compte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

Si vous préférez contacter directement le support facturation et abonnement, vous pouvez les contacter soit par téléphone (Contacter le support pour la France), soit en ouvrant une demande de service depuis le centre d’administration Office 365 : Contacter le support Office 365 pour les entreprises

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer