Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour Boustie J,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.
Désolé pour ce désagrément. Cependant, vous devrez fournir des informations supplémentaires pour me permettre de comprendre pourquoi votre licence Office Famille et Étudiant 2016 ne fonctionne pas.
J’aurai besoin que vous vous assuriez que votre copie d’Office est correctement installée dans n’importe quelle application (Word, Excel, PowerPoint).
Ouvrez n’importe quelle application Office et cliquez sur « Fichier » > section Compte. Vous verrez quel Office vous avez installé, s’il s’agit de votre Office Famille et Étudiant 2016.
Partagez une capture d’écran.
J’attends votre réponse.
Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.
Cordialement
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.