Problème d'impression image avec Word 2007

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème dans Word 2007 sur un PC portable HP. Lors de l'impression d'une image, que ce soit sur une imprimante ou en PDF virtuel, l'image est "zoomée" mais reste à la même taille que l'originale, elle se trouve donc rognée sur l'impression,l'aperçu avant impression est Ok :

J'ai vérifié tous les paramètres avec un Word 2007 sur un autre PC portable HP et ils sont tous identiques, j'ai désinstallé et réinstallé Word 2007, idem. Je suis à court d'idée.

Le phénomène ne se produit que sur Word. Excel et Paint par exemple impriment normalement, ce qui me permet d'exclure un problème "PC".

Je joins une photo d'exemple.

J'en appelle à vos lumières.

Merci par avance pour vos informations.

Answer 1

Bonjour Jean Charles L,

Je m’appelle Segunfunmi, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Microsoft comme vous. Merci d’avoir posté votre question dans ce forum.

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec Word 2007 sur votre ordinateur portable HP lors de l’impression d’images. Malheureusement, l’image est « agrandie » et recadrée sur l’impression, même si l’aperçu avant impression semble correct. Comme ce problème ne se produit pas dans d’autres applications comme Excel et Paint, il est probablement spécifique à Word.

Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez les paramètres de l’imprimante : Vérifiez que les paramètres de l’imprimante dans Word sont correctement configurés. Assurez-vous que le format du papier, l’orientation et les options de mise à l’échelle correspondent à la sortie souhaitée. Vérifiez également si une mise à l’échelle spécifique est appliquée à l’image dans Word.
2. Mettez à jour les pilotes d’imprimante : assurez-vous d’avoir installé les derniers pilotes d’imprimante pour votre imprimante HP. Des pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes d’impression.
3. Réinitialiser les préférences Word : Parfois, des préférences ou des paramètres corrompus peuvent entraîner un comportement inattendu. Essayez de rétablir les valeurs par défaut des préférences Word. Fermez Word, appuyez sur Windows + R, tapez winword /a, puis appuyez sur Entrée. Word s’ouvre en mode sans échec. Testez l’impression d’une image en mode sans échec pour voir si le problème persiste.
4. Réparer ou réinstaller Word : Si la réinitialisation des préférences ne vous aide pas, envisagez de réparer ou de réinstaller Word 2007. Accédez au Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Localisez Microsoft Office 2007, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Réparer. Si la réparation ne fonctionne pas, désinstallez et réinstallez Word.
5. Vérifiez la résolution de l’image : Assurez-vous que l’image que vous imprimez a une résolution suffisamment élevée. Les images basse résolution peuvent apparaître pixélisées lors de l’impression.
6. Testez avec différentes images : essayez d’imprimer différentes images pour voir si le problème persiste sur toutes les images ou s’il est spécifique à une image en particulier.

N’oubliez pas de sauvegarder tous les documents importants avant d’apporter des modifications.

J’espère que cela vous aidera à résoudre le problème. Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.

Cordialement Segunfunmi.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.