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Bonjour,
J'ai fait malencontreusement une très grosse erreur. En voulant faire de la place, j'ai supprimé dans fichiers que je pensais sans importance. Et puis, pour bien faire, j'ai même VIDÉ LA CORBEILLE. Deux jours plus tard, je me rends compte que j'ai supprimé des documents très importants.
Est-il possible de les récupérer lorsque la corbeille a été vidée ?
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Oh merci !!
Ça a marché !
Mais le bonheur fut de courte durée car je ne retrouve déjà plus ces dossiers... Ni sur le OneDrive, ni sur mon "ordinateur"... C'est normal ?
En principe, en passant par "Paramètres" (le bouton en roue dentée, en haut à droite) > "Options" tu as la possibilité de "Restaurer OneDrive". Avec un peu de chance...
Bonjour,
Merci de nous informer si la dernière suggestion a donné des résultats ou si vous avez toujours besoin d’aide.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
??? Tu as pu les récupérer, mais ils ont de nouveau disparu ? Ou bien faut-il comprendre que la restauration a bien fonctionné mais que rien n'a été récupéré ?
Si tu n'as pas d'autres solutions de sauvegarde, je crains qu'il n'y ait rien à récupérer. De quel "ordinateur" est-il question (PC Windows ou Mac) ?